Thema "Betreff: CallYa Flex App: Seit DatenVolumen Erhöhung Okt 2019 keine Anzeige des aktuellen Verbrauchs" in Archiv_CallYa

CallYa Flex App: Seit DatenVolumen Erhöhung Okt 2019 keine Anzeige des aktuellen Verbrauchsstandes

Stef5 — Thu, 24 Oct 2019 05:52:59 GMT

Hallo,

seit der Erhöhung des Datenvolumens diesen Okt. in den Flex Tarifen sehe ich in der CallYa Flex App den aktuellen Verbrauch nicht mehr.

Ist das bei euch auch so?

Löschen der App Daten hat keine Besserung bebracht.

Danke

Stef

Betreff: CallYa Flex App: Seit DatenVolumen Erhöhung Okt 2019 keine Anzeige des aktuellen Verbrauchs

Mav1976 — Thu, 24 Oct 2019 06:20:10 GMT

Hi .@Stef5,

siehe die Info hier: https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/CallYa-Flex-App-Probleme2/m-p/2037163/highlight/true#M83310

Betreff: CallYa Flex App: Seit DatenVolumen Erhöhung Okt 2019 keine Anzeige des aktuellen Verbrauchs

PZ1994 — Thu, 24 Oct 2019 06:22:54 GMT

Hallo,

das Problem ist wohl bei Vodafone bekannt. Jedoch gab es die letzten beiden Tage auch keine Rückmeldung mehr, wie nun der aktuelle Sachstand diesbezüglich ist.

Bei mir wird auch der Verbrauch nicht angezeigt und dadurch kann auch nicht das Datenvolumen oder die Freiminuten aufgefüllt werden.

Die Problematik wird aber auch bereits in den folgenden Beiträgen thematisiert:

https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/CallYa-Flex-App-Probleme2/td-p/2037116

https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/CallYa-Flex-App-Probleme/td-p/2024048

Viele Grüße

Bex

Betreff: CallYa Flex App: Seit DatenVolumen Erhöhung Okt 2019 keine Anzeige des aktuellen Verbrauchs

Signaler — Thu, 24 Oct 2019 09:41:46 GMT

Ich habe dieses Problem bereits am 22. d. M. gepostet.

Das ständige Nichtfunktionieren dieser App nervt nur noch.

Vodafone, was ist los!? Festnetz tot (geht ja nun wieder), CallYa Flex funktioniert nicht.

Wenigstens funktioniert die monatliche Abbuchung tadellos. Hierfür ein Lob......

H.S.

Betreff: CallYa Flex App: Seit DatenVolumen Erhöhung Okt 2019 keine Anzeige des aktuellen Verbrauchs

Hans64 — Thu, 24 Oct 2019 09:49:23 GMT

Mir geht es auch so Hotline nach 20 Minuten keine Verbindung whatsapp nur die Info Techniker arbeiten auf Hochtouren mir reicht's geht jetzt 1 Woche so

Re: CallYa Flex App: Seit DatenVolumen Erhöhung Okt 2019 keine Anzeige des aktuellen Verbrauchsstand

Conzi01 — Thu, 24 Oct 2019 13:38:24 GMT

Hi @Stef5, Hi @All,

eben haben wir die Info erhalten, dass der Fehler in der Flex-App gefunden wurde. Ab morgen sollte die Flex-App in gewohnter Weise wieder funktionieren. Wir drücken fest die Daumen

Lieber Gruß,

Conzi01

Re: CallYa Flex App: Seit DatenVolumen Erhöhung Okt 2019 keine Anzeige des aktuellen Verbrauchsstand

Stef5 — Thu, 24 Oct 2019 18:22:48 GMT

Hi Conzi,

vielen Dank für die Rückmeldung. Es funktioniert heute schon wieder einwandfrei.

Viele Grüße

Stefan

Re: CallYa Flex App: Seit DatenVolumen Erhöhung Okt 2019 keine Anzeige des aktuellen Verbrauchsstand

Matthes — Sat, 26 Oct 2019 05:36:01 GMT

Hey Stef5,

und wir danken für Dein zeitnahes Feedback

Sorry für eventuell entstandenen Unannehmlichkeiten.

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe zu.

Gruß,

Matthias
(Moderator)