Thema "Immer noch keine Gutschrift von 25 € nach Rufnummernportierung" in Archiv_CallYa

Immer noch keine Gutschrift von 25 € nach Rufnummernportierung

Stefan54 — Sat, 19 Oct 2019 19:11:27 GMT

Hallo, ich habe nach 4 Wochen nach der Aktivierung der SIM und 3 Anrufen bei der Kundenbetreuung noch keine Gutschrift von 25€ wegen der Porierung der Rufnummer erhalten.

Das Problem betrifft mich und meine Frau.

Die Rufnummerübernahme hat Problemlos funtioniert.

Für eine zielführende Antwort sinnd wir dankbar.

@doreen-123

Re: Immer noch keine Gutschrift von 25 € nach Rufnummernportierung

Grautvornix — Mon, 21 Oct 2019 07:04:41 GMT

Hallo @Stefan54,

gern sehe ich mir den Status dazu an.

Bitte sende mir eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

angenehme Woche 🙂

Viele Grüße

Grautvornix

Re: Immer noch keine Gutschrift von 25 € nach Rufnummernportierung

Stefan54 — Wed, 23 Oct 2019 16:01:00 GMT

Guten Tag,

vielen Dank für die schnelle Hilfe. Es hat gut geklappt.