Thema "Betreff: Oft keine Internetverbindung trotz vollem Empfang" in Archiv_CallYa

Oft keine Internetverbindung trotz vollem Empfang

Bella1000 — Wed, 16 Oct 2019 19:09:36 GMT

Hallo,

ich habe ein Samsung galaxy #7 edge mit Prepaid, Smartphone Spezial. Ich habe oft keine Internetverbindung trotz vollem Empfang. Habe alle Vorschläge hier im Forum ausprobiert.

Für eine schnelle Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Grüße Daniela

Betreff: Oft keine Internetverbindung trotz vollem Empfang

Mav1976 — Thu, 17 Oct 2019 10:58:44 GMT

Hi @Bella1000,

in welcher Region bist du denn? Und ist diese eher ländlich oder städtisch?
Hast du einmal hier im Unterforum "Störungen" schon mal geschaut, ob es dort Meldungen aus deiner Region gibt?
https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Mobilfunk/bd-p/StoerungsmeldungenMobilfunkLTE

Betreff: Oft keine Internetverbindung trotz vollem Empfang

Bella1000 — Thu, 17 Oct 2019 13:31:25 GMT

Hallo,

ich bin hier in Paderborn und habe hier immer guten Empfang. In den Störungen ist kein Eintrag.

Grüße

Betreff: Oft keine Internetverbindung trotz vollem Empfang

Mav1976 — Thu, 17 Oct 2019 14:42:16 GMT

Okay, konntest du deine SIM-Karte einmal via Kreuztausch in einem anderen Telefon probieren? Gibt es da gleiche Probleme?

Betreff: Oft keine Internetverbindung trotz vollem Empfang

Bella1000 — Thu, 17 Oct 2019 15:34:36 GMT

Ich habe leider nur ein Handy.

Betreff: Oft keine Internetverbindung trotz vollem Empfang

Mav1976 — Thu, 17 Oct 2019 20:01:17 GMT

Telefonie und SMS funktioniert aber ohne Probleme?

Betreff: Oft keine Internetverbindung trotz vollem Empfang

Bella1000 — Thu, 17 Oct 2019 20:18:35 GMT

Re: Oft keine Internetverbindung trotz vollem Empfang

1NG0 — Fri, 18 Oct 2019 11:47:08 GMT

Hallo Daniela,

sind es immer die selben Standorte in Paderborn, wo Du die Probleme hast oder tritt das völlig willkürlich auf? Was steht denn beim Empfang, wenn Du keine Verbindung bekommst (LTE/3G/E) und bekommst Du eine Fehlermeldung? Sonst - wenn es nicht ortsbezogen ist - wäre der Vorschlag von @Mav1976 sinnvoll, wenn Du vielleicht für einen Tag mal ein anderes Telefon mit Deiner SIM-Karte testen könntest. Vielleicht gibt es im Familien- oder Freundeskreis die Möglichkeit, dass Du Dir eins ausleihen kannst? In Paderborn selbst liegt uns momentan keine Störung vor, aber gib mir bitte nochmal diese Infos.

Danke & viele Grüße

Ingo