Thema "Betreff: Bestellformular CallYa auf vodafone.de fehlerhaft? (Kombination Portierung + Festnetzkunde)" in Archiv_CallYa

Bestellformular CallYa auf vodafone.de fehlerhaft? (Kombination Portierung + Festnetzkunde)

Mankar_Camoran — Fri, 11 Oct 2019 15:52:05 GMT

Guten Tag,

mir scheint, dass es möglicherweise einen Fehler in der Webseitenprogrammierung des Bestellformulars für CallYa-Freikarten auf vodafone.de gibt.

Folgendes Szenario lässt sich momentan nicht abbilden:

a) Festnetzkunde (Haken setzen, dass man mindestens 6 Monate Festnetzkunde ist und somit die Identifkation entfallen kann)

UND gleichzeitig

b) Portierung einer Mobilfunknummer zu Vf CallYa

Die Webseite bzw. das Formular lässt immer nur entweder das eine oder das andere zu, aber nicht beides gleichzeitig.

Frage daher an die Mods: Ist das so gewollt und wenn ja, warum, oder nur ein Fehler in der Programmierung?

Danke für eine kurze Info.

Schönes Wochenende.

Mankar_Camoran

Betreff: Bestellformular CallYa auf vodafone.de fehlerhaft? (Kombination Portierung + Festnetzkunde)

Mav1976 — Fri, 11 Oct 2019 16:52:47 GMT

@Mankar_Camoran schrieb:

Guten Tag,

mir scheint, dass es möglicherweise einen Fehler in der Webseitenprogrammierung des Bestellformulars für CallYa-Freikarten auf vodafone.de gibt.

Das ist kein Fehler, sondern korrekt. Bei einer Rufnummernmitnahme ist eine Identifikation und Registrierung des Kunden lt. Gesetz seit 2017 zwingend eine Voraussetzung.

Wenn du die andere Variante wählst, in der der Identifizierungsprozess entfallen soll, bekommst du immer eine neue Rufnummer, weil VF deine Daten bereits hat und diese zur Identifizierung zugrunde legt.

Betreff: Bestellformular CallYa auf vodafone.de fehlerhaft? (Kombination Portierung + Festnetzkunde)

Mankar_Camoran — Fri, 11 Oct 2019 17:11:52 GMT

Gut, muss man nicht verstehen, aber wenn so ist...Danke für die Info.

Betreff: Bestellformular CallYa auf vodafone.de fehlerhaft? (Kombination Portierung + Festnetzkunde)

Mav1976 — Sat, 12 Oct 2019 01:40:06 GMT

Gern geschehen. Da von dir als gelöst markiert, hänge ich hier ein Schloss vor. 🙂