Thema "Re: In MeinVodafone wird mein Vertrag (CallYa) nicht angezeigt" in Archiv_CallYa

In MeinVodafone wird mein Vertrag (CallYa) nicht angezeigt

Pizzaberg — Sat, 05 Oct 2019 05:24:08 GMT

Hallo,

bin seit 02.10.2019 bei CallYa, habe meine Rufnummer von MD mitgenommen.

Habe mich bei MeinVodafone registriert mit der Rufnummer, ging auch alles, nur wird mein Vertrag nicht angezeigt.

Hatte die Komforaufladung durchgeführt, wird auch nicht angezeigt bei Bankverbindung.

CallYa App geht auch nicht, kommt immer ein 😞

Der gebuchte Vertrag war auch nicht eingestellt, so das mir auch noch Geld verloreren gegangen ist.

So hatte ich mir das bei einer Weltfirma nicht vorgestellt.

Betreff: In MeinVodafone wird mein Vertrag (CallYa) nicht angezeigt

qubix — Sat, 05 Oct 2019 09:37:39 GMT

Genau so erging es mir auch: seit dem 01.10. nur Probleme: kein Login mit FlexApp möglich, keine Tarifbuchung über vodafone.de möglich, keine Auskunft bei der Hotline, nur Probleme 😞

Re: In MeinVodafone wird mein Vertrag (CallYa) nicht angezeigt

HeikeF — Sun, 06 Oct 2019 14:16:34 GMT

Hallo Pizzaberg, hallo qubix,

aktuell gibt es bei der CallYaFlex-App leider technische Einschränkungen. Wir sind dran und hoffen, dass es bald wieder läuft.

Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Heike