Thema "Betreff: Keine 100 MB gratis mehr?" in Archiv_CallYa

Keine 100 MB gratis mehr?

Masterjing76 — Thu, 22 Aug 2019 06:29:46 GMT

Nur mal kurz nachgefragt:

Seit Monaten bekomme ich, wenn ich die Mein Vodafone App benutze, die 100MB gratis nicht mehr. Habe es

schon mit einer Neuinstallation der App probiert, leider ohne Erfolg.

Hat vielleicht jemand einen Lösungsvorschlag

MFG

Betreff: Keine 100 MB gratis mehr?

Mav1976 — Thu, 22 Aug 2019 08:26:18 GMT

Hi @Masterjing76,

@Masterjing76 schrieb:

(...)

Hat vielleicht jemand einen Lösungsvorschlag

ja, die Nutzung der Forensuche hätte dir die Info gegeben, dass aktuell eine Störung vorliegt und VF daran arbeitet.

Daher einfach Geduld haben. 😉

Betreff: Keine 100 MB gratis mehr?

oknis — Mon, 26 Aug 2019 12:42:07 GMT

Naja ich bekomme das 100 MB App Geschenk schon seit 3 Monaten nicht, was soll das für eine Störung sein die seit 3 Monaten anhält das hört sich für mich wie eine billige ausrede an sorry

Betreff: Keine 100 MB gratis mehr?

Mav1976 — Mon, 26 Aug 2019 14:33:04 GMT

@oknis, viele andere und auch ich selbst sind ebenso davon betroffen. Wie müssen halt Geduld haben.

Betreff: Keine 100 MB gratis mehr?

BodoBS — Mon, 26 Aug 2019 18:00:24 GMT

Moin,

bei mir wird das "100 MB App Geschenk" in der MeinVodafone App in dem Bereich "Mein Tarif" unter "Buchbare Optionen" angezeigt.

Android App Version 9.1.1.0

Vielleicht ja auch bei Euch?

Schönen Abend

BodoBS

Betreff: Keine 100 MB gratis mehr?

CallYa_User1 — Mon, 26 Aug 2019 18:12:07 GMT

Genau da ist es bei mir auch seit ein paar Monaten versteckt. Man muss jetzt manuell die Option jedes Mal neu buchen. Automatisch geht es bei mir zumindest schon seit 3 Monaten nicht mehr.

Betreff: Keine 100 MB gratis mehr?

HolgerPK — Tue, 27 Aug 2019 07:30:30 GMT

Das ist ja krass, so habe ich es jetzt auch gefunden.

Da muss man erst mal drauf kommen...

Gruß,

Holger

Betreff: Keine 100 MB gratis mehr?

Mav1976 — Tue, 27 Aug 2019 08:23:05 GMT

Bei tauchen die dort nicht auf. 😞

100 MB App-Geschenk - hier ist's versteckt

BodoBS — Tue, 27 Aug 2019 08:47:26 GMT

Hier habe ich das "100 MB App-Geschenk" in der MeinVodafone APP gefunden:

"Mein Tarif" --> "Buchbare Optionen" / "Internetoptionen"

Android Version 9.1.1.0

Betreff: 100 MB App-Geschenk - hier ist's versteckt

Mav1976 — Tue, 27 Aug 2019 08:57:45 GMT

Wie gesagt, bei mir taucht diese Option leider nicht auf.

Von Dayflat bis 6 GB alles dabei. Nur nicht das Geschenk. 🙂

Betreff: 100 MB App-Geschenk - hier ist's versteckt

BodoBS — Tue, 27 Aug 2019 09:01:45 GMT

@Mav1976,

das ist ja eigenartig!

Woran kann das liegen, andere App Version oder weil ich 'nen älteres Android benutze oder vielleicht, weil mein Tarif gerade inaktiv ist?

Hoffe, das klärt sich bald bei Dir und auch den anderen!

Viele Grüße

BodoBS

Betreff: 100 MB App-Geschenk - hier ist's versteckt

Mav1976 — Tue, 27 Aug 2019 09:05:46 GMT

Woran es liegt, kann ich nicht sagen. Eigenartig ist's aber schon. Aber auch lebenswichtig. 🙂

Betreff: 100 MB App-Geschenk - hier ist's versteckt

CallYa_User1 — Tue, 27 Aug 2019 09:24:19 GMT

Hi Mav76,

falls es - aus welchem Grund auch immer - schon gebucht oder noch aktiv ist, sollte es unter deinen Optionen zu finden sein, ansonsten in der Auswahl der buchbaren Optionen. Falls es nirgends zu sehen ist, hast du vielleicht nicht die aktuellste Version der Mein Vodafone App installiert?

Betreff: 100 MB App-Geschenk - hier ist's versteckt

Honk410 — Tue, 27 Aug 2019 10:08:32 GMT

Bei mir ist diese Option auch nicht vorhanden :(. Ich hab die aktuelle App Version 9.1.1.0!

Betreff: 100 MB App-Geschenk - hier ist's versteckt

Mav1976 — Tue, 27 Aug 2019 11:06:08 GMT

@CallYa_User1 schrieb:

(...)

Falls es nirgends zu sehen ist, hast du vielleicht nicht die aktuellste Version der Mein Vodafone App installiert?

Die Version ist die aktuellste, die VF anbietet. v9.1.1.0 vom 18.07.19

Android 9

Die Konstellation, warum einige dies als Option sehen und andere nicht, hat sich mir noch nicht erschlossen.

Ich gehe davon aus, dass in Kürze eh eine neue Version angeboten wird, da einige Anzeigen innerhalb der App auch nicht so arbeiten, wie sie sollten.

Daher warte ich einmal den nächsten Zyklus ab. 🙂

Betreff: 100 MB App-Geschenk - hier ist's versteckt

CallYa_User1 — Tue, 27 Aug 2019 11:08:46 GMT

Welcher Tarif ist denn gebucht - evtl. Tal & SMS mit extra Datenoption? Die 100 MB gibt es nur bei den Smartphonetarifen. In den Fußnoten findet man den Hinweis:

"(…) Dein App-Geschenk ist kostenlos und gilt für 28 Tage ab dem Tag Deiner Buchung in Verbindung mit dem Smartphone Special oder Allnet Flat. (…)"

Betreff: 100 MB App-Geschenk - hier ist's versteckt

Mav1976 — Tue, 27 Aug 2019 11:15:41 GMT

Ich habe einen der Smartphonetarife (Special). Alles andere macht bei mir wenig Sinn.

Betreff: 100 MB App-Geschenk - hier ist's versteckt

HolgerPK — Tue, 27 Aug 2019 14:14:37 GMT

Also bei meiner Frau hats auch gefunzt.

Wichtig ist, bei den buchbaren Optionen auf den Reiter "Internetoptionen" zu gehen.

Gruß,

Holger

Betreff: Keine 100 MB gratis mehr?

Flozi274 — Tue, 27 Aug 2019 19:43:36 GMT

Bei meimer Frau und mir.funktioniert das auch nicht. Wo ist denn die Lösung?

Betreff: Keine 100 MB gratis mehr?

BodoBS — Tue, 27 Aug 2019 20:20:03 GMT

Hallo @Flozi274,

wenn es bei Euch nicht wie weiter oben beschrieben in der aktuellen Android App Version 9.1.1.0 zu finden ist, müsst Ihr wohl, wie alle anderen auch, auf ein Update warten, dass diesen Fehler behebt 😞