Thema "Betreff: CallYa - 1 Cent Beträge verschwinden vom Guthaben" in Archiv_CallYa

CallYa - 1 Cent Beträge verschwinden vom Guthaben

DenStar — Wed, 11 Sep 2019 09:16:42 GMT

Habe CallYa Smartphone Special Tarif welcher abgelaufen ist und sich nicht verlängert hat da ich nicht genug Guthaben hatte. Nun wird mir so jede halbe Stunde 1 cent vom Guthaben abgezogen (genau 1 nicht 3 oder so). Mobile Daten sind deaktiviert, Drittanbieter Sperre ist eingerichtet, es wurden keine Anrufe getätigt, keine SMS gesendet. Überhaupt kenne ich keine Leistung die 1 cent kostet. Wieso ist es so?

Betreff: CallYa - 1 Cent Beträge verschwinden vom Guthaben

BodoBS — Wed, 18 Sep 2019 07:35:23 GMT

Hallo @DenStar,

ich habe das gleiche Problem und bin dem Ganzen noch auf der Spur!

In dem Thread "Was verschlingt das Prepaidguthaben" steht, was wir bisher heraus fanden.

Viele Grüße

BodoBS

Betreff: CallYa - 1 Cent Beträge verschwinden vom Guthaben

Mav1976 — Wed, 18 Sep 2019 08:41:31 GMT

Hallo

kannst du bitte einmal den Netzwerkmodus von 4G auf 2/3G ändern? Werden dann immer noch 1ct Beträge abgezogen?
Siehe auch den verlinkten Thread von @BodoBS

Betreff: CallYa - 1 Cent Beträge verschwinden vom Guthaben

DenStar — Wed, 18 Sep 2019 08:51:55 GMT

Nachdem ich gesehen habe das die ganze Zeit 1 Cent Beträge verschwinden, habe ich meinen Tarif verlängert. Kann es jetzt nicht mehr Prüfen

Betreff: CallYa - 1 Cent Beträge verschwinden vom Guthaben

Mav1976 — Wed, 18 Sep 2019 09:06:41 GMT

Okay, wenn es wieder mal so sein sollte, dann prüfe das einmal. Im verlinkten Thread war etwas von Signalisierung bei Prüfung VoLTE ja/nein die Rede. 🙂