Thema "Vertrag oder Teilnehmer umbenennen, fehlgeschlagen" in Archiv_CallYa

Vertrag oder Teilnehmer umbenennen, fehlgeschlagen

tt13 — Tue, 10 Sep 2019 07:12:47 GMT

Guten Morgen,

soeben wollte ich meinen CallYa Digital Prepaid Vertrag umbenennen.

Leider erhalte ich immer die folgende Meldung: Entschuldigung, da ist etwas schiefgelaufen. Bitte versuche es später nochmal.

Mit der Bitte um Abhilfe.

Betreff: Vertrag oder Teilnehmer umbenennen, fehlgeschlagen

Gelöschter User — Tue, 10 Sep 2019 07:20:14 GMT

Guten Morgen @tt13,

an einem Notebook / PC versucht oder auf dem Smartphone?

Ansonsten einfach später noch mal probieren.

Betreff: Vertrag oder Teilnehmer umbenennen, fehlgeschlagen

tt13 — Tue, 10 Sep 2019 07:29:05 GMT

Hallo @Gelöschter User,

am PC versucht.

Könnte es mit dem Mobiltelefon funktionieren?

Betreff: Vertrag oder Teilnehmer umbenennen, fehlgeschlagen

Gelöschter User — Tue, 10 Sep 2019 07:29:47 GMT

@tt13 versuch´s mal und berichte dann.

Ansonsten später immer mal wieder versuchen.

Betreff: Vertrag oder Teilnehmer umbenennen, fehlgeschlagen

tt13 — Tue, 10 Sep 2019 08:33:49 GMT

@Gelöschter User- soeben getestet. Läd und läd, dann erhalte ich den gleichen Fehler auf dem Handy.

Werde es nun immer mal wieder probieren, vielen Dank für Deine Antwort!

Betreff: Vertrag oder Teilnehmer umbenennen, fehlgeschlagen

tt13 — Tue, 17 Sep 2019 09:11:54 GMT

Die Umbenennung war mittlerweile erfolgreich! Man sollte immer die Infos zu den Feldern lesen... Darin steht, dass zum Beispiel das Sonderzeichen -> / <- nicht gestattet ist. Im Standardtitel war dieses jedoch enthalten. Also mea culpa...

Betreff: Vertrag oder Teilnehmer umbenennen, fehlgeschlagen

Matthes — Tue, 17 Sep 2019 10:49:51 GMT

Danke für das Feedback

Somit Thread gelöst haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)