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Rufnummernmitnahme von CallYa zu CallYa?

Alex666 — Mon, 16 Sep 2019 05:27:32 GMT

Hallo!

Meine Mutter hat noch eine uralten CallYa Tarif und möchte jetzt zu CallYa Smartphone Special für 9,99 wechseln.

Wie ist denn hierbei das Vorgehen, wenn man die bisherige Rufnummer mitnehmen will?

Danke fürs Lesen,

Alex

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa zu CallYa?

Mav1976 — Mon, 16 Sep 2019 05:59:14 GMT

Hi @Alex666,

eine Portierung ist nicht nötig. Sofern die Rufnummer direkt von VF ist, einfach die MeinVodafone App herunterladen und in den Wunschtarif wechseln.

Dies geht auch über den kostenfreien Tarifmanager 22044.

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa zu CallYa?

Alex666 — Mon, 16 Sep 2019 06:13:34 GMT

Hallo und vielen Dank für die Antwort.

Dann müsste ich mir wohl nur einen neue SIM Karte besorgen. Kann ich das einfach online beantragen?

Alex

Betreff: Rufnummernmitnahme von CallYa zu CallYa?

Mav1976 — Mon, 16 Sep 2019 07:44:45 GMT

@Alex666 schrieb:

(...)

Dann müsste ich mir wohl nur einen neue SIM Karte besorgen. (...)

Hat sie ein neues Telefon, in der eine Nano SIM-Karte benötigt wird und bis jetzt eine normale oder Micro SIM-Karte gehabt?

Dann ja.

@Alex666 schrieb:

(...) Kann ich das einfach online beantragen?

Sofern der Vertrag im MeinVodafone Portal hinterlegt ist, ja. Bitte vor dem Absenden der Bestellung die Lieferadresse vergleichen. Sollte diese nicht stimmen, ist die Änderung nur über die Kundenbetreuung möglich. 🙂

Dann kann gleichzeitig auch die SIM-Karte über diese bestellt werden.