Thema "Wie den Kundennamen ändern?" in Archiv_CallYa

Wie den Kundennamen ändern?

Claudi50 — Sun, 15 Sep 2019 12:26:39 GMT

Hallo, ich hoffe, ich bin hier richtig

Mein Problem ist folgendes - ich habe ein neues Handy und brauche nun eine Nano SIM. War eben kurz davor, eine online zu bestellen, da ist mir aufgefallen, dass mein Name und die Adresse nicht stimmmen. Adresse kann man ja ändern, nur den Namen nicht. Der gehört noch meiner Mutter, die mir vor sehr vielen Jahren ein Handy und die aktuelle SIM geschenkt hat. Was mach ich da nun?

Danke im Voraus!

Betreff: Wie den Kundennamen ändern?

Jojo111 — Sun, 15 Sep 2019 18:01:19 GMT

Ihr müsst mit dem InfoDok 251 eine Vertragsübernahme machen.

Re: Wie den Kundennamen ändern?

Matthes — Mon, 16 Sep 2019 07:10:38 GMT

Hallo @Claudi50 ,

das von Jojo111 richtig genannte Auftragsformular findest Du dort Info-Dokument 251 zur CallYa-Übernahme

Thread gelöst Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)