Thema "Re: Callya Kundennummer und Kennwort" in Archiv_CallYa

Callya Kundennummer und Kennwort

Zaza — Wed, 04 Sep 2019 14:44:38 GMT

Hallo,

ich benötige meine Kundennummer und das Kennwort. Diese sollen auf meinem Vertrag zu finden sein, leider habe ich diesen nicht mehr.

Welche Möglichkeiten habe ich, diese jetzt wieder herauszufinden ?

Liebe Grüße

Zaza

Betreff: Callya Kundennummer und Kennwort

Mav1976 — Wed, 04 Sep 2019 14:48:55 GMT

Hi @Zaza,

die Rufnummer in Verbindung des Kundenkennworts sollte ebenso ausreichen.

Das Kundenkennwort kannst du dir über das InfoDok 265 neu erstellen. Einfach das Formular ausfüllen und via Kontaktformular an VF senden.

https://www.vodafone.de/infofaxe/265.pdf

http://www.vod.af/Kontakt

Re: Callya Kundennummer und Kennwort

Matthes — Fri, 06 Sep 2019 04:57:17 GMT

Hallo @Zaza ,

wie ich sehe, warst Du bzw. Dein Rechner 😉 nach der Info von Mav1976 noch / wieder online.

War die Erklärung hilfreich? Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich - Danke 😉

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Callya Kundennummer und Kennwort

Zaza — Fri, 06 Sep 2019 12:28:46 GMT

Hallo, ja die Information hat mir soweit geholfen, sprich jetzt weiß ich sicher, was ich machen muss, danke.

Bin allerdings noch nicht dazu gekommen, das Dokument abzusenden, das schaff ich erst am Wochenende.

Schöne Grüße

Zaza

Re: Callya Kundennummer und Kennwort

Mav1976 — Sat, 07 Sep 2019 09:38:53 GMT

Halte uns auf dem Laufenden!

Betreff: Callya Kundennummer und Kennwort

Zaza — Wed, 11 Sep 2019 20:31:11 GMT

Hallo, habe mittlerweile mein neues Kundenkennwort erhalten. Danke sehr, hat gut geklappt.

Schöne Grüße

Zaza

Betreff: Callya Kundennummer und Kennwort

Mav1976 — Thu, 12 Sep 2019 03:43:27 GMT

Vielen Dank für deine Rückmeldung und weiterhin viel Spaß mit CallYa. Zur besseren Übersicht, da gelöst, schließe ich hier jetzt zu. 🙂