Thema "Re: CallYa Digital / Rufnummer wegportieren" in Archiv_CallYa

CallYa Digital / Rufnummer wegportieren

gbenn2002 — Wed, 11 Sep 2019 07:30:41 GMT

Hallo-ich würde gerne meine Nummer wegportieren. Habe das per Chat auch beantragt. Es wurde gefragt ob ich die Kosten trage - ich habe bestätigt. Das Geld wurde abgebucht und ich erhielt eine SMS dass die Rufnummer sofort frei wäre und der neue Anbieter kann anfragen.

Ich bestellte als beim neuen Anbieter mit Rufnummermitnahme. Kurz darauf erhielt ich eine Mail dass mein noch Anbieter (Vodafone) abgelehnt da da sich die nummer in einer anderen Portierung befände. Das habe ich auch dem Service Vodafone per Chat mitgeteilt. Leider keine Reaktion.

Was nun ? Kann sich vielleicht ein Modarator das mal anschauen ?

Das wäre toll. Danke

Re: CallYa Digital / Rufnummer wegportieren

Grautvornix — Wed, 11 Sep 2019 14:44:04 GMT

Hallo @gbenn2002,

den Status zur Portierung sehe ich mir gern an. 🙂

Sende mir dazu bitte eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix

Re: CallYa Digital / Rufnummer wegportieren

gbenn2002 — Wed, 11 Sep 2019 14:58:24 GMT

Danke

PN ist raus 🙂