Thema "Betreff: Wechsel in den Special S" in Archiv_CallYa

Wechsel in den Special S

GuG — Mon, 09 Sep 2019 17:07:04 GMT

Hallo,

könnte ein Mod mich zu einem bestimmten Datum (teile ich nach Kontaktaufnahme via PM mit) in den Special S (7,99€) wechseln?

Leider funktioniert dies ja nicht über die App. Warum eigentlich nicht? Könnte man dies evtl. an die entsprechende Abteilung weiterleiten, so dass das vielleicht umgesetzt werden könnte?

Danke schon mal für das Hilfe.

Betreff: Wechsel in den Special S

Mav1976 — Mon, 09 Sep 2019 21:47:35 GMT

@GuG schrieb:

(...)

Leider funktioniert dies ja nicht über die App. Warum eigentlich nicht? Könnte man dies evtl. an die entsprechende Abteilung weiterleiten, so dass das vielleicht umgesetzt werden könnte?

.

Hi @GuG, der Smartphone Special S wird nicht aktiv beworben. Daher ist ein Wechsel auch nicht über die App möglich.

Ein Wechsel kannst du aber problemlos und schnell über die Kundenbetreuung +49 172 229 0 229 beauftragen. Halte dein Kundenkennwort parat.

Betreff: Wechsel in den Special S

GuG — Tue, 10 Sep 2019 14:39:11 GMT

Alles klar. Ich hatte hier im Forum gelesen, dass das auch die Mods machen. Aber ich kann das auch über die Hotline machen.

Danke

Betreff: Wechsel in den Special S

Mav1976 — Tue, 10 Sep 2019 15:50:48 GMT

Hi @GuG,

melde dich einfach wieder hier, wenn positiv oder es Probleme gibt.