Thema "Betreff: 200 MB gratis nicht bekommen" in Archiv_CallYa

200 MB gratis nicht bekommen

eli8 — Sat, 07 Sep 2019 12:10:34 GMT

Guten Tag,

ich habe ein Angebot mit 200Mb gratis bekommen wenn ich bis 22.08.19 25€ aulade. Das habe ich am 21.08.19 auch gemacht. Die 200 Mb habe ich aber bis heute nicht bekommen. Es ist nicht das erste Mal wenn ich dieses Angebot annehme, dies Mal hat aber nicht mehr geklappt.

Edit: @eli8 Thread in passendes Board verschoben. LG WolfgangF

Betreff: 200 MB gratis nicht bekommen

Mav1976 — Sat, 07 Sep 2019 12:37:39 GMT

Hi @eli8,

hattest du denn mit der Kundenbetreuung bereits Kontakt aufgenommen und den Sachverhalt dargestellt?

Betreff: 200 MB gratis nicht bekommen

eli8 — Sat, 07 Sep 2019 12:43:27 GMT

Hallo Super User, habe seit Tage versucht jemanden telefonisch zu erreichen ...keine Chance... Sehr ärgerlich

Betreff: 200 MB gratis nicht bekommen

Mav1976 — Sat, 07 Sep 2019 12:50:17 GMT

Hi @eli8,

das ist natürlich ärgerlich. Dann musst du dich etwas gedulden bis sich einer der Moderatoren hier einklinkt. Diese haben Einblicke in die Kundendaten.

Kann etwas dauern, da diese nicht 24/7 im Forum unterwegs sind.

Betreff: 200 MB gratis nicht bekommen

eli8 — Sat, 07 Sep 2019 13:07:08 GMT

Ja, das habe ich mir schon gedacht,... ist ja auch nunmal nicht so dringlich, nur ärgerlich. Bis jetzt hatte ich nur hin und wieder mal kleine Schwierigkeiten bei VF, wurden aber immer schnell u schmerzlos gelöst. Daswegen habe ich die Hoffnung für die 200 gratis Mb noch nicht verloren:) Ich finde es sehr nett dass du mir geantwortet hast, das ist meine erste Beitrag hier und war mir nicht so sicher ob ich alles richtig gemacht habe. Danke dir!

Re: 200 MB gratis nicht bekommen

Grautvornix — Mon, 09 Sep 2019 08:20:48 GMT

Hallo @eli8,

gern schau ich mir den Status zu den 200MB an.

Sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix