https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Karte-gesperrt-vermutlich-wegen-zu-langer-quot-Nicht/m-p/2005419#M63699 <P>Hallo liebe Community!</P><P>kann mir jemand sagen, wie ich die CallYa Karte wieder reaktivieren kann?</P><P>Unter MeinVodafone, obwohl ich dort auch noch andere "Verträge" verwalte, kann ich es nicht tun. Dort ist die unter der Kundennr. normalerweise zu findende CallYa Karte nicht mehr sichtbar.</P><P>Auf der Karte ist noch Guthaben . . . ich halte es für eine Frechheit, das zu deaktivieren . . . und ja mir sind die einschlägigen Meinungen, Rechte und Pflichten dazu bekannt.</P><P>Wie kann man also die CallYa Karte (online) reaktivieren? Von mir auch kann man sie auch deaktiviert lassen, dann will ich aber das Geld überwiesen bekommen. <span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht:">😉</span></P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!</P><P>&nbsp;</P> Fri, 06 Sep 2019 14:20:17 GMT Tuptus 2019-09-06T14:20:17Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Karte-gesperrt-vermutlich-wegen-zu-langer-quot-Nicht/m-p/2005419#M63699 <P>Hallo liebe Community!</P><P>kann mir jemand sagen, wie ich die CallYa Karte wieder reaktivieren kann?</P><P>Unter MeinVodafone, obwohl ich dort auch noch andere "Verträge" verwalte, kann ich es nicht tun. Dort ist die unter der Kundennr. normalerweise zu findende CallYa Karte nicht mehr sichtbar.</P><P>Auf der Karte ist noch Guthaben . . . ich halte es für eine Frechheit, das zu deaktivieren . . . und ja mir sind die einschlägigen Meinungen, Rechte und Pflichten dazu bekannt.</P><P>Wie kann man also die CallYa Karte (online) reaktivieren? Von mir auch kann man sie auch deaktiviert lassen, dann will ich aber das Geld überwiesen bekommen. <span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht:">😉</span></P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!</P><P>&nbsp;</P> Fri, 06 Sep 2019 14:20:17 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Karte-gesperrt-vermutlich-wegen-zu-langer-quot-Nicht/m-p/2005419#M63699 Tuptus 2019-09-06T14:20:17Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Karte-gesperrt-vermutlich-wegen-zu-langer-quot-Nicht/m-p/2005778#M63700 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4385548">@Tuptus</a>&nbsp; schrieb:<BR /> <P>(...)</P> <P>Wie kann man also die CallYa Karte (online) reaktivieren? Von mir auch kann man sie auch deaktiviert lassen, dann will ich aber das Geld überwiesen bekommen. <span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht:">😉</span></P> <P>(...)</P> <P>&nbsp;</P> <HR /></BLOCKQUOTE> <P>Gar nicht. Die Reaktivierung, sofern überhaupt noch möglich, kann nur telefonisch über die Kundenbetreuung +49 172 229 0 229 vorgenommen werden. Die Rufnummer ist von jedem Telefon aus erreichbar, da eine normale Mobilfunknummer. Halte Rufnummer und Kundenkennwort parat.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Die SIM-Karte wird, wie du richtig erkannt hast, nach längerer Inaktivität von VF deaktiviert. Darüber erhält der Kunde jedoch rund SMS, in der er 30 Tage Zeit hast, diese Deaktivierung zu verhindern. Ist Telefon länger als 48h aus, wird der Versuch der Zustellung der SMS eingestellt. Das ist ein normaler Prozess eines jeden Providers. Die Information gilt aber dennoch als zugestellt.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sollte die SIM-Karte weitere 90 Tage inaktiv sein und nicht reaktiviert werden, ist die Rufnummer für immer verloren.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Guthaben, welches sich noch auf der SIM-Karte befindet, kann ebenfalls über die Kundenbetreuung telefonisch zurückgefordert werden. Hierfür wird eine Bankverbindung benötigt.</P> Sat, 07 Sep 2019 09:32:10 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Karte-gesperrt-vermutlich-wegen-zu-langer-quot-Nicht/m-p/2005778#M63700 Mav1976 2019-09-07T09:32:10Z