Thema "Aufladen per Überweisung" in Archiv_CallYa

Aufladen per Überweisung

BeGe — Tue, 03 Sep 2019 13:35:46 GMT

Hallo zusammen,

klappt das Guthabenaufladen der Callya Karte per Überweisung nicht mehr? Ich habe am 02.09. auf meine 4 Callya Karten pro Karte 10€ überwiesen (per Dauerauftrag). Leider ist das Guthaben bislang immernoch nicht gutgeschrieben worden. Sonst war es immer mit höchstes einem Tag Versatz verbucht worden. Funktioniert die Aufladung per Überweisung nicht mehr?

MfG

Betreff: Aufladen per Überweisung

MAL-SO-mal-so — Tue, 03 Sep 2019 16:41:54 GMT

Lustig habe das selbe problem nur das ich am sontag schon die überweisung fertig gemacht habe.

Und interesant ist auch das my callya eigendlich ab dem 27ten bei mir abgelaufen ist, ich aber nach wie vor unterwegs normal internet habe, (OHNE wlan)

Re: Aufladen per Überweisung

Grautvornix — Wed, 04 Sep 2019 06:33:29 GMT

Hallo @BeGe,

eine Aufladung per Überweisung ist bei CallYa möglich.

Dieser Dienst ist nicht eingestellt worden.

Kann es sein, dass das Guthaben gleich mit dem Basispreis Tarif verrechnet worden ist?

Ich kann mir das Kundenkonto gern ansehen, dazu sende mir bitte eine PN mit den Handynummern und Thema zu. 🙂

Viele Grüße

Grautvornix

Re: Aufladen per Überweisung

BeGe — Wed, 04 Sep 2019 08:48:30 GMT

Da war ich wohl zu ungeduldig. Heute wurde das Guthaben verbucht. Sorry für die Umstände....

Re: Aufladen per Überweisung

Mav1976 — Thu, 05 Sep 2019 09:52:01 GMT

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Da von dir als gelöst markiert, schließe ich hier der Übersichtlichkeit her ab. 🙂