Thema "Re: Callya Freikarte freigerubbelte PIN falsch" in Archiv_CallYa

Callya Freikarte freigerubbelte PIN falsch

ChristianSt — Thu, 01 Aug 2019 16:01:25 GMT

Ich habe heute eine Callya Freikarte zugeschickt bekommen. Die freigerubbelte PIN wird als "falsche PIN" erkannt. Was kann ich tun?

Betreff: Callya Freikarte freigerubbelte PIN falsch

Jojo111 — Thu, 01 Aug 2019 16:12:58 GMT

Wenn du sie dreimal falsch eingibst wird die PUK verlangt, die ja auch mitgeschickt wurde. Probier es aus bis die PUK verlangt wird.

Re: Callya Freikarte freigerubbelte PIN falsch

Ramona — Fri, 02 Aug 2019 08:40:53 GMT

Hallo @ChristianSt,

den PIN ist bei uns im Kundenkonto nicht hinterlegt. Du kannst aber den PIN 3x falsch eingeben. Dann wirst Du nach dem PUK (Superpin) gefragt und kannst Dir dann einen eigenen PIN vergeben.

Viele Grüße

Ramona

Re: Callya Freikarte freigerubbelte PIN falsch

Jojo111 — Fri, 02 Aug 2019 16:30:43 GMT

Schön dass @Ramona meiner Meinung ist 😉

Re: Callya Freikarte freigerubbelte PIN falsch

ChristianSt — Sat, 03 Aug 2019 16:26:30 GMT

Danke für die Rückmeldung. Ich habe die oder den PIN ungefähr 10 Mal eingegeben und immer wieder die Nachricht erhalten FALSCHE PIN. Irgendwann habe ich den Sperrcode eingegeben und kam damit rein. Ich musste also den PIN meiner neuen Callya Karte gar nicht verwenden, was mich sehr verwundert hat ...

Re: Callya Freikarte freigerubbelte PIN falsch

Jojo111 — Sat, 03 Aug 2019 17:10:55 GMT

Dann war es wahrscheinlich die Sperre des Gerätes.

Re: Callya Freikarte freigerubbelte PIN falsch

Jojo111 — Sat, 03 Aug 2019 19:50:37 GMT

Thread gelöst - > Schloss dran