Thema "Re: sofortiger wechsel von callya spezial zu callya international" in Archiv_CallYa

sofortiger wechsel von callya spezial zu callya international

Klaus011 — Thu, 11 Jul 2019 09:17:28 GMT

Hallo,

ich möchte gerne einen Wechsel vornehmen. Die nächste Abbuchung (Callya spezial) ist bei mir am 21.07.19. Ich würde gern zu callya international wechseln, benötige diesen aber so schnell wie möglich, will also nicht erst am Ende der nächsten Abbuchung wechseln.

Hintergrund, Aufenthalt in der Türkei.

Gruß von der Nordsee

Betreff: sofortiger wechsel von callya spezial zu callya international

HolgerPK — Thu, 11 Jul 2019 09:19:56 GMT

Hallo @Klaus011 ;

am schnellsten geht es wenn du die Hotline unter 0172 / 229 0 229 anrufst und dein Anliegen schilderst.

Gruß,

Holger

Re: sofortiger wechsel von callya spezial zu callya international

BiancaW — Fri, 12 Jul 2019 10:06:53 GMT

Hallo @Klaus011,

ich sehe es mir gern an.

Zu beachten ist wenn ein Tarifwechsel zu sofort durchgeführt werden soll, dass bestehende Einheiten bzw. Datenvolumen verfällt und Du keine Erstattung für den bereits bezahlten Basispreis des CallYa Special erhälst.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW