Thema "Re: CallYa Tarif nicht buchbar" in Archiv_CallYa

CallYa Tarif nicht buchbar

kaischi771 — Thu, 18 Jul 2019 05:23:54 GMT

Guten Morgen,

ich habe eine neue Prepaid-Karte bekommen und 10€ von meiner Hauptkarte transferiert. Auf der Webseite wird mir das Guthaben auch angezeigt, aber wenn ich auf "Tarif" klicke, um einen CallYa Tarif mit Datenvolumen zu buchen, dann wird mir nur ein leeres Feld angezeigt. Die Drittanbietersperre konnte ich buchen.

Auf meinem Handy habe ich die MeinVodafone-App auch probiert, aber bei der kann ich mich weder mit SMS-Code, noch ohne Code anmelden. Hab das gestern abend bestimmt 20mal probiert. Entweder sehe ich den grauen Punkt "pumpen" für das Zeichen, dass die Anmeldung versucht wird oder ich erhalte nach ca. 60 Sekunden eine Meldung, dass die Daten nicht gesendet werden konnten. Letzteres immer beim Versuch über 4G und nicht WLAN.

Wie kann ich einen CallYa-Tarif mit Datenvolumen buchen?

Betreff: CallYa Tarif nicht buchbar

mktr7 — Thu, 18 Jul 2019 07:01:16 GMT

@kaischi771 hast Du es auch schon über den Kontoserver probiert? 22 9 22

Betreff: CallYa Tarif nicht buchbar

kaischi771 — Thu, 18 Jul 2019 07:08:57 GMT

Kann man darüber auch Tarife buchen? Ich dachte die Nummer wäre nur für die Guthabenabfrage.

Danke für den Tipp! Kann das aber leider erst später versuchen, da ich das Zweit-Handy nicht mit zur Arbeit habe.

Betreff: CallYa Tarif nicht buchbar

mktr7 — Thu, 18 Jul 2019 09:39:12 GMT

@kaischi771 Am Besten über den Tarifmanager 22044 🙂

Betreff: CallYa Tarif nicht buchbar

kaischi771 — Thu, 18 Jul 2019 10:14:00 GMT

Cool, den gibt es auch?!

Danke, probiere ich nachher aus!

Re: CallYa Tarif nicht buchbar

KerstinV — Thu, 18 Jul 2019 11:28:38 GMT

Hi @kaischi771,

wenn Du den Tarifwechsel nicht hinbekommst, brauche ich Deine Rufnummer. Sende mir diese bitte per PN zu. Welchen Tarif möchtest Du in Zukunft nutzen?

Viele Grüße, KerstinV

Re: CallYa Tarif nicht buchbar

kaischi771 — Thu, 18 Jul 2019 14:34:32 GMT

Meiner Versuche über die Telefonnummer einen Tarif zu buchen ging nicht, da derzeit kein Tarif hinterlegt ist und das System anscheinend nur einen Wechsel zulässt. Habe KerstinV eine PN mit meinen Daten gesendet und hoffe, dass sie mir weiterhelfen kann.

Re: CallYa Tarif nicht buchbar

kaischi771 — Fri, 19 Jul 2019 06:32:04 GMT

Jetzt funktioniert alles. Danke an alle!

Re: CallYa Tarif nicht buchbar

Jojo111 — Fri, 19 Jul 2019 10:38:46 GMT

Ok, dann mache ich hier zu.