Thema "Re: Rechnung für CallYa Flex" in Archiv_CallYa

Rechnung für CallYa Flex

AG1 — Wed, 17 Jul 2019 13:23:45 GMT

Hallo,

ich habe gelesen, dass Rechnungen für CallYa-Flex Aufladungen aktiviert werden können. Wie kann ich das veranlassen? Ist das vielleicht online über MeinVodafone möglich?

Ich benötige Rechnungen für die Gespräche, die ich mit Call Ya Flex geführt habe. Hilfsweise sollten die Aufladungen sollten bescheinigt werden. Wie kann an eine solche gelangen?

Ich bin schon einge Monate mit CallYa unterwegs, so dass schon Aufladungen stattgefunden haben. Auch über diese vergangenen Aufladungen hätte ich gern eine Rechnung.

Vielen Dank im voraus.

Viele Grüße

Betreff: Rechnung für CallYa Flex

Five_Aces — Wed, 17 Jul 2019 14:22:20 GMT

Hallo AG1

Rechnungen für den Verbrauch von Guthaben (und nur diese sind Steuerlich absetzbar) können über die Kundenbetreuung 0172 2290229 beantragt werden die Damen und Herren dort können Ihnen dann auch genau sagen wie weit ihnen die Rechnungen Rückwirkend zugesendet werden können.

Re: Rechnung für CallYa Flex

KerstinV — Thu, 18 Jul 2019 08:10:35 GMT

Hallo @AG1,

ich kann dies gern in Deinem Kundenkonto einstellen. Sende mir dafür bitte Deine Rufnummer per PN zu. Dann erhältst Du in Zukunft ( und auch rückwirkend) automatisch eine Aufladebestätigung inklusive Ausweisung der MWST. Bitte schicke mir auch Deine aktulle Adresse. Diese Bescheinigungen werden per Post versandt und sollen ja auch ankommen

Viele Grüße, KerstinV