Thema "Betreff: CallYa 11GB Bonus" in Archiv_CallYa

CallYa 11GB Bonus

hi-focus — Wed, 26 Jun 2019 11:28:49 GMT

Hallo,
habe heute meine kostenlose CallYa Karte erhalten und gleich die 15€ aufgeladen. Der Smartphone special Tarif ist auch schon aktiviert. Die Hotline verweist auf die app...Leider habe ich in der app keinen Button um die geschenkten 11gb aus der aktuellen Aktion zu buchen. Könnte sich das bitte jemand ansehen? Warte auf Rückmeldung. Danke!

Betreff: CallYa 11GB Bonus

Mav1976 — Wed, 26 Jun 2019 14:48:31 GMT

Wann hast du die Freikarte denn bestellt? Und es war eine Freikarte direkt voreingestellt im Smartphone Special Tarif?

Betreff: CallYa 11GB Bonus

hi-focus — Wed, 26 Jun 2019 16:42:29 GMT

Hallo,
bestellt habe ich vorgestern. Hab einfach 15€ per PayPal aufgeladen. Dann bekam ich automatisch eine SMS das der Smartphone special Tarif für 9,99€ gebucht ist. Habe auf der Vodafone Seite ja auch diese Karte bestellt. Identifikation ging automatisch, da ich auch Festnetz Kunde bin.

Re: CallYa 11GB Bonus

BiancaW — Thu, 27 Jun 2019 08:09:34 GMT

Hallo @hi-focus,

ich sehe mir gern an was da los ist.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW

Re: CallYa 11GB Bonus

hi-focus — Thu, 27 Jun 2019 11:49:36 GMT

Hat sich erledigt. Wurde über die Hotline nachgebucht... danke!

Re: CallYa 11GB Bonus

Mav1976 — Thu, 27 Jun 2019 13:56:34 GMT

Hi @hi-focus,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Markiere deinen eigenen Beitrag bitte als Lösung und wir können hier ein Schloss vormachen. 🙂

Re: CallYa 11GB Bonus

HeikeF — Fri, 28 Jun 2019 12:56:28 GMT

Hallo zusammen,

da gelöst, mache ich jetzt wieder zu.

Schönes Wochenende

Heike