Thema "Re: Komfortaufladung - aktiv oder nicht?" in Archiv_CallYa

Komfortaufladung - aktiv oder nicht?

GuG — Thu, 27 Jun 2019 14:58:16 GMT

Hallo,

ich habe hier zwei Rufnummern, bei denen ich bereits eine Komfortaufladung aktiviert hatte, indem ich eine Einmalaufladung von 15 EUR vorgenommen habe.

Leider sieht es so aus, als wäre die Komfortaufladung nicht aktiv. Bzw. kann ich das nirgendwo sehen ob sie denn aktiv ist.

Könnte das ein Mod mal prüfen und mir mitteilen?

Die Rufnummern teile ich auf Nachfrage per PM mit.

Danke & Gruß

Betreff: Komfortaufladung - aktiv oder nicht?

GuG — Thu, 27 Jun 2019 15:42:44 GMT

Ich habe nun gesehen, dass man in der App sehen kann, ob Komfortaufladung aktiviert ist oder nicht.

Daher nun meine Frage: Warum ist es bei einer Nummer nicht aktiviert, obwohl ich das schon gemacht hatte (also mit der 15 EUR Aufladung um die Komfortaufladung zu aktivieren.

Bitte Info von einem Admin, dann gebe ich meine Nummer per PM durch und er könnte das bitte prüfen.

Danke schon mal

Re: Komfortaufladung - aktiv oder nicht?

Ramona — Fri, 28 Jun 2019 08:09:32 GMT

Hallo @GuG,

um welche Rufnummer geht es? Vielleicht magst Du sie mir per PN mitteilen. Danke!

Viele Grüße

Ramona