Thema "Betreff: Callya Tarif ???" in Archiv_CallYa

Callya Tarif ???

AH68 — Mon, 17 Jun 2019 08:43:32 GMT

Hallo,

seitdem ich vom Callya Special Tarif (wo übrigens alles funktioniert hat) in den Flex Tarif gewechselt bin funktioniert fast garnichts mehr. Nur noch selten 4G nur noch H oder nichts. Kann dann auch nicht telefonieren. Ich dachte erst es liegt an einer Störung bei Vodafone. Dem ist aber wohl nicht so.

Den ganzen morgen keine Möglichkeit zum telefonieren. Jetzt gerade wieder 4 G. Fragt sich nur wie lange noch 😞

Da kann ich mein Geld auch in den Gulli werfen:-(

Betreff: Callya Tarif ???

Mav1976 — Mon, 17 Jun 2019 09:37:29 GMT

Hallo @AH68,

ich hätte jetzt vermutet, dass LTE bei dem Wechsel eventuell deaktiviert worden ist. Da du aber 4G (LTE) empfängst, kann dies ausgeschlossen werden.

Seit wann besteht die Störung denn genau? Hast du auch einmal im Unterforum Netzstörungen https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Mobilfunk/bd-p/StoerungsmeldungenMobilfunkLTE nachgeschaut, ob es aktuelle Einschränkungen für dein Gebiet gibt?
Ansonsten empfehle ich dir, dass du dort einfach einmal eine Störungsmeldung einstellst und die Antworten abwartest. 🙂

Betreff: Callya Tarif ???

AH68 — Mon, 17 Jun 2019 17:05:16 GMT

Ja da habe ich auch schon nachgesehen

Betreff: Callya Tarif ???

Conzi01 — Tue, 18 Jun 2019 12:11:27 GMT

Hallo @AH68,

wir schauen uns das mal näher an. Bitte sende mir dafür die betreffende Mobilfunknummer per PN Wir melden uns danach bei Dir.

Viele Grüße

Conzi01