Thema "Betreff: GigaGarantie" in Archiv_CallYa

GigaGarantie

flenders — Fri, 24 May 2019 22:34:22 GMT

Hallo,
ich habe gestern Abend versucht über die MeinVodafone App die Gigagarantie zu aktivieren.
Jedoch habe ich bisher weder eine Bestätigungs-SMS bekommen, noch wird sie im Datenvolumen in der App angezeigt.

Hat vielleicht jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Vor einem Monat hatte ich das gleiche Problem und die letzte Aktivierung war schon über 31 Tage her.

Vielen Dank.

Betreff: GigaGarantie

Zenko — Sat, 25 May 2019 06:47:58 GMT

ich habe das gleiche Problem

Re: GigaGarantie

KerstinV — Mon, 27 May 2019 07:51:50 GMT

Hi @flenders,

sende mir mal bitte Deine Rufnummer per PN zu. Ich schaue mir das mal an.

Viele Grüße, KerstinV

Betreff: GigaGarantie

KerstinV — Mon, 27 May 2019 07:53:31 GMT

Hi @Zenko,

sende Du mir bitte auch mal Deine Nummer per PN.

Viele Grüße, KerstinV

Re: GigaGarantie

Mainy99 — Thu, 13 Jun 2019 17:37:21 GMT

Hallo
Ich habe Probleme mit der Gigagarantie. Seit ein paar Monaten bekomme ich die Bestätigung das ich die 90GB nutzen kann, aber leider bekomme ich die SMS Bestätigung nicht und somit bekomme ich auch nicht die Gigagarantie für 24 Stunden.
Vllt kann mir ja jemand weiterhelfen!?
LG

Re: GigaGarantie

Grautvornix — Fri, 14 Jun 2019 09:27:25 GMT

Hallo @Mainy99,

ich sehe mir Deine Anfrage zur GigaGarantie gern an. 🙂

Sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix