Thema "Betreff: Mein Vodafone App" in Archiv_CallYa

Mein Vodafone App

Franz-Gerd — Thu, 13 Jun 2019 07:54:25 GMT

Seit dem letzten Update funktioniert bei meinem Samsung S7 und CallYa die App nicht mehr. Ich bekomme immer nur die Anzeige:

Info

Die Daten können zur Zeit nicht geladen werden. Bitte versuche es erneut.

Aber so oft ich es erneut versuche, es kommt immer die selbe Meldung.

Betreff: Mein Vodafone App

Mav1976 — Thu, 13 Jun 2019 08:44:24 GMT

Hi @Franz-Gerd,

welche Androidversion hat dein Samsung S7, welche Version hat die MeinVodafone App?

Hast du einmal versucht, über die Appeinstellungen den Cache der MeinVodafone App zu löschen und neu zu starten ? Bitte dann nur mit den mobilen Daten den ersten Start durchführen.

Betreff: Mein Vodafone App

Franz-Gerd — Thu, 13 Jun 2019 08:54:05 GMT

Mein Samsung S7 hat Android 8.0.0, die neueste DBT Version von Samsung.

Die App ist Version 9.0.0.0

Den Cache habe ich geleert, das S7 neu gestartet, leider das selbe Ergebnis. Scheint derzeit entweder die App nicht zu funktionieren oder Vodafone hat mal wieder Serverprobleme.

Betreff: Mein Vodafone App

Mav1976 — Thu, 13 Jun 2019 08:59:44 GMT

Vielen Dank @Franz-Gerd.

@Franz-Gerd schrieb:

(...)

Die App ist Version 9.0.0.0

(...)

Kannst du bitte noch einmal im Playstore nachschauen? Denn ich habe gestern auch die MeinVodafone App aktualisiert auf meinem Telefon (ebenfalls Android 8.0.0) und habe die Version v9.0.1.0

Ich kann die App ohne Probleme starten und nutzen.

Betreff: Mein Vodafone App

Franz-Gerd — Thu, 13 Jun 2019 09:12:51 GMT

Danke für Deinen Hinweis. Habe die App nun auf 9.0.1.0 aktualisiert und jetzt läuft es wieder.

Betreff: Mein Vodafone App

Mav1976 — Thu, 13 Jun 2019 10:06:34 GMT

Super, freut mich. Magst du deinen Beitrag dann als "gelöst" markieren? Dann kann hier ein Schloss dran gemacht werden. 🙂