Thema "Re: vorschuss deaktivieren" in Archiv_CallYa

vorschuss deaktivieren

GierO — Wed, 07 Nov 2018 20:31:23 GMT

Hallo,

ich brauche deaktivieren mein vorschuss. Habe einen Chat mit leuten von Vofafone geoffnet und sie sagte mir ist schon deaktiviert, aber es ist nicht.

Darf jemand mir helfen ?

Viele Grüße, Damian.

Betreff: vorschuss deaktivieren

Mav1976 — Thu, 08 Nov 2018 07:09:48 GMT

Hi @GierO,

kannst du bitte genau erklären, was du meinst?
So richtig habe ich das glaube ich nicht verstanden.

Was meinst du mit "Vorschuss"?

Welchen Tarif hast du denn genau?

Re: vorschuss deaktivieren

Matthes — Thu, 08 Nov 2018 11:11:08 GMT

Hallo @GierO ,

meinst Du ggfs. den CallNow-Vorschuss? CallYa-Kunden können einen 3-Euro-Vorschuss bekommen, wenn das CallYa-Guthaben unter 1 Euro fällt.

Zu sperren ist dieser Service direkt über die CallYa-Kundenbetreuung.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: vorschuss deaktivieren

CrackedGamer200 — Mon, 10 Jun 2019 20:12:35 GMT

Habe eine Prepaid Karte wurde gerne mein Vorschuss Beenden weiß aber nicht wie das geht

Re: vorschuss deaktivieren

Mav1976 — Mon, 10 Jun 2019 20:15:06 GMT

@CrackedGamer200, wie wäre es, wenn du den Hinweis einen Beitrag über dir befolgst und die Kundenbetreuung anrufst?

Re: vorschuss deaktivieren

CrackedGamer200 — Mon, 10 Jun 2019 20:25:22 GMT

Anrufen kann man erst morgen wieder

Re: vorschuss deaktivieren

Mav1976 — Mon, 10 Jun 2019 20:44:03 GMT

Dann probiere es morgen wieder.