Thema "Giga Garantie wird nicht freigeschaltet /gebucht" in Archiv_CallYa

Giga Garantie wird nicht freigeschaltet /gebucht

Roadhammer — Wed, 15 May 2019 14:41:26 GMT

Hallo,
Ich habe über die Vodafone App Feedback abgegeben worauf ein popup mich über 90 GB datenvolumen als Geschenk informiert hat.

Mehr ist bisher nicht passiert, keine SMS und ausser dem normalen datenvolumen zeigt die App auch nichts an.

Die 100MB App Geschenk wurden gebucht

Re: Giga Garantie wird nicht freigeschaltet /gebucht

BiancaW — Thu, 16 May 2019 07:06:03 GMT

Hallo @Roadhammer,

ich sehe mir gern an was da los ist.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW

Re: Giga Garantie wird nicht freigeschaltet /gebucht

gigagaga — Sat, 08 Jun 2019 11:14:38 GMT

Ich habe das gleich Problem.

Heut morgen kein Datennetz gehabt, dachte ich nutze die Giga Garantie um Feedback zu geben, es kam auch das Popup, dass die Garantie gebucht ist. Im Posteingang der App ist es auch bestätigt. Jedoch kam weder eine SMS als Bestätigung noch der Kreisel wo die 90 GB angezeigt werden in der App.

Durch das ständige Nutzen der App schrumpft nun einzig mein 100 MB Geschenk 😞

Wenn die Garantie nicht mehr angeboten wird, dann bitte auch nicht mehr bewerben!!!