Thema "Betreff: Keine online Aufladung nutzbar" in Archiv_CallYa

Keine online Aufladung nutzbar

hdf123 — Sat, 22 Sep 2018 11:37:51 GMT

Hallo, ich habe versucht Guthaben zu buchen, leider ist der Vorgang fehlgeschlagen und nun geht gar nichts mehr. Bitte um eine Lösung da es. Sehr dringend ist, dass ich das Internet nutzen kann!

Fehlermeldung : "Eine Aufladung dieser Rufnummer ist aktuell noch in Arbeit. Warten Sie bitte, bis der Vorgang abgeschlossen ist, oder laden Sie eine andere Rufnummer auf."

Betreff: Keine online Aufladung nutzbar

Mav1976 — Sat, 22 Sep 2018 14:44:27 GMT

Hi @hdf123,

wie hast du denn versucht, Guthaben aufzuladen?
Wenn es dringend ist, dann lade dir Guthaben über dein Onlinebanking auf. Alternativ gehe zu einem Bankautomaten, die unterstützen die Aufladung von Prepaidkarten ebenfalls.

Betreff: Keine online Aufladung nutzbar

ho-wa — Sun, 03 Mar 2019 17:16:45 GMT

Hallo,

Ich hab das selbe Problem und es auch schon bein CallYa-Team reklamiert und es wurde schon an die Fachabteilung weitergeleitet, bisher jedoch ohne Ergebnis. Musste die Einrichtung der Komfortaufladung abbrechen weil kein Chipkartenleser für die Tan-Generierung verfügbar war und seitdem kann ich weder die Komfortaufladung einrichten noch eine CallYa Now Aufladung durchführen da der Vorgang mit der beschriebenen Meldung abbricht.
Ich hoffe auf eine schnelle Lösung des Problems da ich keine Lust habe jedesmal erst einen Aufladecode besorgen zu müssen, denn das ist die einzige Methode die gerade funktioniert.
Sollte es hier keine zeitnahe Lösung geben muss ich leider zur Konkurrenz weiter ziehen...

Betreff: Keine online Aufladung nutzbar

Ramona — Mon, 04 Mar 2019 12:22:31 GMT

Hallo @ho-wa,

ich schau gerne, wir ich Dir helfen kann. Schick mir am Besten Deine Rufnummern per PN. Danke Dir!

Viele Grüße

Ramona

Betreff: Keine online Aufladung nutzbar

Desi2 — Mon, 04 Mar 2019 20:06:23 GMT

Hallo Ramona,

ich habe leider das gleiche Problem und würde dir gleich meine Handynummer per PN schicken. Könntest du die Aufladung bitte auf irgendeine Art entsperren? Mehrere Tage warten hat leider keinen Erfolg gebracht.

Danke!

Betreff: Keine online Aufladung nutzbar

BiancaW — Tue, 05 Mar 2019 16:59:14 GMT

Hallo Desi2,

ich habe Dir gerade 25 Euro gutgeschrieben.

Sobald sich Dein Tarif aktiviert hat erhälst Du eine SMS.

Viel Spaß bei der Nutzung und viele Grüße BiancaW

Betreff: Keine online Aufladung nutzbar

Davido106 — Wed, 08 May 2019 15:38:33 GMT

Hallo, ich habe das selbe Problem wie oben beschrieben. MfG Davido106

Betreff: Keine online Aufladung nutzbar

Bogwolf — Wed, 08 May 2019 16:10:31 GMT

Moin, das Problem scheint sich auszuweiten, bekomme die gleiche Fehlermeldung beim Versuch aufzuladen. Webseite und App. Was tun?

Betreff: Keine online Aufladung nutzbar

doreen-123 — Thu, 09 May 2019 08:32:07 GMT

@Bogwolf,

schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

Viele Grüße

Doreen-123

Betreff: Keine online Aufladung nutzbar

doreen-123 — Thu, 09 May 2019 08:35:24 GMT

@Davido106,

schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

Viele Grüße

Doreen-123

Betreff: Keine online Aufladung nutzbar

Losanne — Thu, 23 May 2019 08:55:54 GMT

Hallo,

ich habe das Problem auch und müsste dringend mein Handy aufladen! Schnelle Hilfe ist sehr willkommen!

Betreff: Keine online Aufladung nutzbar

1NG0 — Fri, 24 May 2019 13:45:43 GMT

Hallo Losanne,

hast Du es mal über einen anderen Browser getestet und/oder Cache und Cookies gelöscht? Eine Einschränkung liegt uns hier aktuell nicht vor. Pro Monat kannst Du über die Online-Aufladung maximal 200 € aufladen, kommt das vielleicht in Frage?

Viele Grüße

Ingo