Thema "Re: sim nicht erhalten" in Archiv_CallYa

sim nicht erhalten

klaus34 — Thu, 16 May 2019 10:16:23 GMT

hallo,

ich habe am 6.5.19 eine bestätigungs email erhalten das die simkarte erfolgreich versendet wurde. rufnummer 0162*******

bis heute ist nichts angekommen obwohl ich auch eine Deutsche Post-Auftragsnummer: GRP********* bekommen habe. leider funktioniert die sendeverfolgung nicht

klaus

Edit: bitte keine persönlichen (Kunden)Daten öffentlich posten !

Re: sim nicht erhalten

Su — Thu, 16 May 2019 12:21:27 GMT

Hi klaus34,

geht es sicher um eine CallYa-Karte?

Wurde vor dem Tausch Deine Adresse abgeglichen?

Gruß

Re: sim nicht erhalten

klaus34 — Thu, 16 May 2019 12:46:30 GMT

adresse wurde abgeglichen und ja es ist eine callya karte die ich neu bestellt habe

Re: sim nicht erhalten

Su — Fri, 17 May 2019 07:07:57 GMT

Hey,

danke Dir.

Schick mir bitte Deine Handy-Nummer mit Kundenkennwort oder den ersten vier Ziffern Deiner SuperPIN/PUK und Adresse per PN. Ich schau mir das an.