Thema "Re: Zu Callya Flex vom Callya Talk mit Rufnummermitnahme* Wann bekomme ich die 25€ Gutschrift" in Archiv_CallYa

Zu Callya Flex vom Callya Talk mit Rufnummermitnahme* Wann bekomme ich die 25€ Gutschrift

Amicone — Thu, 16 May 2019 15:00:19 GMT

Guten Abend,

erfolgreich, Dank den Infos auf dem Portal hier, habe ich heute 16.5.2019 von Callya Talk zu Callya Flex gewechselt.
Ich war davor Vodafone Vertragskunde, bis zum 15.5.2019
Meine Frage ist: steht mir die Gutschrift 25€ zu weil ich die Rufnummer mitgenommen habe? Wenn ja, wann und wie bekommt man das?

Danke für eure Hilfe

Mit freundlichen Grüssen

Betreff: Zu Callya Flex vom Callya Talk mit Rufnummermitnahme* Wann bekomme ich die 25€ Gutschrift

Mav1976 — Thu, 16 May 2019 15:26:52 GMT

Hi @Amicone,

wenn du von einem Laufzeitvertrag zu CallYa gewechselt bist, hat du lediglich einen Debit-/Creditwechsel durchgeführt. Die Wechselprämie gilt hier nicht.

Nur Neukunden, die eine kostenlose Freikarte inkl. Rufnummernmitnahme online über die Vodafone Webseite bestellen, bekommen die Wechselprämie.

Betreff: Zu Callya Flex vom Callya Talk mit Rufnummermitnahme* Wann bekomme ich die 25€ Gutschrift

Amicone — Thu, 16 May 2019 16:34:15 GMT

@Mav1976 schrieb:
Hi @Amicone,

wenn du von einem Laufzeitvertrag zu CallYa gewechselt bist, hat du lediglich einen Debit-/Creditwechsel durchgeführt. Die Wechselprämie gilt hier nicht.

Nur Neukunden, die eine kostenlose Freikarte inkl. Rufnummernmitnahme online über die Vodafone Webseite bestellen, bekommen die Wechselprämie.
@Mav1976 schrieb:
Hi @Amicone,

wenn du von einem Laufzeitvertrag zu CallYa gewechselt bist, hat du lediglich einen Debit-/Creditwechsel durchgeführt. Die Wechselprämie gilt hier nicht.

Nur Neukunden, die eine kostenlose Freikarte inkl. Rufnummernmitnahme online über die Vodafone Webseite bestellen, bekommen die Wechselprämie.
Danke SuperUser.

Das heisst, dass die Wechselprämie bekommt man nur beim Anbieterwechseln und bei Mitnahme der Nummer. Ist es so?
Danke
Mit freundlichen Grüssen

Amicone

Betreff: Zu Callya Flex vom Callya Talk mit Rufnummermitnahme* Wann bekomme ich die 25€ Gutschrift

Mav1976 — Thu, 16 May 2019 18:10:16 GMT

Korrekt, nur bei Rufnummernmitnahme (von einem anderen Provider zu VF) gibt's die Prämie.
Siehe hier: https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/prepaid-ohne-vertrag.html (Fußnote 7)

Re: Zu Callya Flex vom Callya Talk mit Rufnummermitnahme* Wann bekomme ich die 25€ Gutschrift

Matthes — Fri, 17 May 2019 06:48:24 GMT

Hallo Amicone,

die Erklärung von Mav1976 kann auch von offizieller Seite aus 😉 bestätigt werden.

@Mav1976 : danke für den Support und die Verlinkung

Somit Thread gelöst Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)