Thema "CallYa Flex App - PIN Verwaltung (bei Aufladung)" in Archiv_CallYa

CallYa Flex App - PIN Verwaltung (bei Aufladung)

smoothy1 — Wed, 15 May 2019 13:26:11 GMT

Hallo,

in der App CallYa-Flex gibt es folgende Option:

3-Striche oben links --> Guthaben aufladen --> Komfortaufladung manuell --> oben rechts ein Schlosssymbol

Dort kann ich den aktuellen PIN eingeben. Was genau ist das und wo finde ich diesen? Ich kann mich nicht erinnern, einen festgelegt zu haben.

Danke für die Hilfe.

Betreff: CallYa Flex App - PIN Verwaltung (bei Aufladung)

Mav1976 — Wed, 15 May 2019 15:00:19 GMT

Hi @smoothy1,

standardmäßig müsste ein offenes Schloss zu sehen sein. Der PIN ist zum Schutz deiner Bankdaten und den musst du dann erst vergeben, sofern du die Option nutzen möchtest.

Das heißt vor jeder Aufladung musst du den von dir festgelegten PIN eingeben. Ansonsten würde die Aufladung nicht ausgeführt werden. Diese PIN wäre bspw. dann sinnvoll, wenn du dein Telefon verlierst und jemand findet es. Derjenige kann dann nicht ohne weiteres eine Aufladung veranlassen.

Betreff: CallYa Flex App - PIN Verwaltung (bei Aufladung)

smoothy1 — Wed, 15 May 2019 15:59:16 GMT

Super, vielen Dank.

Konnte dort jetzt einfach einen PIN einstellen. Es war noch keiner eingestellt. Ich war nur irritiert, da dort nach der bisherigen PIN gefragt wurde.

Betreff: CallYa Flex App - PIN Verwaltung (bei Aufladung)

Mav1976 — Wed, 15 May 2019 16:04:17 GMT

War die Erklärung in der CallYa Flex App nicht so enthalten wie oben im Screenshot?

Es freut mich zu lesen, dass es geklappt hat.

Betreff: CallYa Flex App - PIN Verwaltung (bei Aufladung)

smoothy1 — Wed, 15 May 2019 17:30:55 GMT

Nein, dort wirkt die Erklärung so, als hätte man bereits eine PIN: