Thema "Betreff: Call Ya App funktioniert nicht richtig" in Archiv_CallYa

Call Ya App funktioniert nicht richtig

LotharK1 — Sat, 04 May 2019 17:23:52 GMT

Hallo,

seit zwei Tagen zeigt die CallYa App nur noch das aktuelle Guthaben an; nicht mehr das restliche Datenvolumen, restliche Freiminuten, den Tarif usw. an.....mit dem Hinweis "Keine Angeben möglich" wo liegt das Problem bzw. wann wird das Problem behoben oder wie kann ich das Problem selbst beheben? Über den Quick Check im meien Vodafone Portal funktioniert alles.....

Betreff: Call Ya App funktioniert nicht richtig

Mav1976 — Sun, 05 May 2019 09:00:50 GMT

Hi @LotharK1,

welchen Tarif hast du und welche App (CallYa Flex App, MeinVodafone App) nutzt du genau?

Betreff: Call Ya App funktioniert nicht richtig

LotharK1 — Sun, 05 May 2019 10:00:09 GMT

Hallo,

Tarif Call Ya Smartphone Special und die "normale" MeinCallYa App....

Betreff: Call Ya App funktioniert nicht richtig

Mav1976 — Sun, 05 May 2019 11:46:56 GMT

Deinstalliere die App endlich und installiere dir MeinVodafone App erneut. Anmeldung dann erneut erst mit den mobilen Daten (nicht über WLAN).

Siehst du nun deine Daten wieder über die App?