Thema "Betreff: CallYa Abbuchungen einsehen?" in Archiv_CallYa

CallYa Abbuchungen einsehen?

Zuckerfish — Sun, 05 May 2019 08:09:45 GMT

Moin,

ist es möglich, irgendwo die einzelnen Abbuchungen einzusehen? Habe gerade 25 Euro aufgeladen und die CallYa Smartphone Flat gebucht für 22,50. Dennoch werden mir 5 Minuten später nurnoch 2,21 Restguthaben angezeigt (bin im WLan). Es sind nur 29ct, ich weiß, aber da ich in der Zeit nichts mit dem Telefon gemacht habe, kommt mir das echt merkwürdig vor.

Betreff: CallYa Abbuchungen einsehen?

Gelöschter User — Sun, 05 May 2019 08:13:06 GMT

Guten Morgen und ❤️ Willkommen in der "Community" @Zuckerfish,

dürfte über die "MeinVodafone" App zu sehen sein wenn du dir diese mal runterlädst und installierst.

Beim ersten öffnen bitte "mobile Daten" einschalten und WLAN aus.

Betreff: CallYa Abbuchungen einsehen?

Mav1976 — Sun, 05 May 2019 08:57:43 GMT

Hi @Zuckerfish,

hast du ein iPhone? Wenn ja, dann ist es die SMS, die das Telefon automatisch für die Aktivierung und Registrierung von iMessage an die Server von Apple nach UK schickt.

Ansonsten kann meen nur mittels dem USSD Code *102# sehen, welche letzten Kosten entstanden sind. Eine

detaillierte Abbuchung ähnlich einer EVÜ gibt es bei CallYa nicht. Hier kann dann nur die Kundenbetreuung telefonisch Auskunft geben.