Thema "Betreff: Anmeldung MyVodafone" in Archiv_CallYa

Anmeldung MyVodafone

Andre1706 — Fri, 05 Apr 2019 16:51:04 GMT

Hallo,

ich habe heute in einem Telefongeschäft eine CallYa Special Karte gekauft und freischalten lassen.

Allerdings habe ich dort keinerlei Kennwörter oder ähnliches erhalten.

Nach Anruf im Call-Center wurde ich an die App verwiesen. Dort kann ich jedoch keine Benutzerdaten erfassen.

Wie kann ich meinen Vertrag mit meinen Daten registrieren lassen?

Gruß

Andre

Betreff: Anmeldung MyVodafone

Mav1976 — Fri, 05 Apr 2019 17:01:50 GMT

Hi @Andre1706,

warst du in einem VF-Shop gewesen? Wenn ja, dann gehe dort noch einmal hin und bitte den Mitarbeiter vor Ort, dir dein Kundenkennwort mitzuteilen. Das ist der einfachste und schnellste Weg.

Betreff: Anmeldung MyVodafone

Andre1706 — Fri, 05 Apr 2019 17:09:27 GMT

Nein,

leider kein VF-Shop. Ich habe nur das "kleine" Päckchen bekommen.

Karte wurde mittels Ausweis freigeschaltet.

Keine Abfrage E-Mail-Adresse, Kundendaten usw...

Gruß

Andre

Betreff: Anmeldung MyVodafone

Andre1706 — Mon, 08 Apr 2019 11:47:33 GMT

Schade. . .

Keine Lösung?

Betreff: Anmeldung MyVodafone

Mav1976 — Mon, 08 Apr 2019 14:04:41 GMT

@Andre1706 schrieb:
(....)
Keine Lösung?

Die Forensuche hätte dir die Lösung gebracht. 😉

InfoDok 265 herunterladen, neues Kennwort beantragen, ca. 3-4 Tage warten. Du erhältst dann eine SMS als Info, dass das Kennwort geändert wurde und kannst dann deine SIM-Karte im MeinVodafone Portal hinterlegen.