Thema "Betreff: Tarifbuchung ohne Auftrag ?" in Archiv_CallYa

Tarifbuchung ohne Auftrag ?

pefischer — Thu, 04 Apr 2019 06:55:45 GMT

Hallo,

folgendes Problem,

bei Bedarf buche ich für mein Smartphone die monatliche Datenoption für 2,99EUR,

jetzt wird das automatisch von Monat zu Monat verlängert,

... wie/wo kann man diese automatische Verlängerung abschalten ?

Danke und VG

Mav1976 — Thu, 04 Apr 2019 07:07:08 GMT

Hi @pefischer,

welchen Tarif hast du genau?

pefischer — Thu, 04 Apr 2019 11:21:07 GMT

Hallo Mav1976,

danke für deine Hilfe

ich buche, bei Bedarf, den 400MB Tarif/Monat für 2,99,

die Option verlängert sich dann automatisch von Monat zu Monat

habe die Lösung schon gefunden,

unter 22044 kann man die Option abbuchen !

... das heißt für mich,

wenn ich diese Option buche und nur 1 Monat in Anspruch nehmen will,

buche ich gleich nach der Buchung wieder ab

Edit: Und mit diesem Hinweis passt der Thread besser zu CallYa und da ist er nun auch.

Mav1976 — Thu, 04 Apr 2019 11:42:03 GMT

So ist es. Ansonsten verlängert sich die Option wie bei dir Monat für Monat erneut.