Thema "Betreff: Callya smartphone special" in Archiv_CallYa

Callya smartphone special - Verfällt das Guthaben?

funny_ag — Mon, 01 Apr 2019 16:32:02 GMT

Hallo zusammen!

Ich habe eine Frage, deren Antwort ich im Forum nicht gefunden habe. Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen.

Ich habe im Supermarkt eine Callya Smartphone Special Karte für 9,99 € ( für 4 Wochen ) gekauft. Startguthaben sind 10 €.

Nun die Frage: Wenn ich nun die Karte jetzt, wo sie noch nicht genutzt wird, auflade mit z.B. 50 €, muss ich die 50 € dann in 4 Wochen verbraucht haben, damit diese 50 € nicht verfallen oder gilt der Betrag über die 4 Wochen hinaus?

Entweder bin ich zu blöd um das zu begreifen, oder ich stehe mächtig auf dem Schlauch.

Klann mir jemand helfen?

Edit: Betreff erweitert

Betreff: Callya smartphone special

FUT-Thomas1 — Mon, 01 Apr 2019 09:52:20 GMT

Ich habe im Supermarkt eine Callya Smartphone Special Karte für 9,99 € ( für 4 Wochen ) gekauft. Startguthaben sind 10 €

Damit zahlst du alle 28 Tage 9,99

Da du jetzt noch 50 ,-€ dazu als Guthaben aufladest.

Hast du für die nächsten 6 Monate ruhe.

Betreff: Callya smartphone special

Jojo111 — Mon, 01 Apr 2019 16:34:26 GMT

Das Guthaben verfällt nie. Nach den 4 Wochen wird der Basispreis für die nächsten 4 Wochen dann von den 50 EUR abgezogen.
Was verfällt sind die ungenutzten Freiminuten bzw. SMS und das ungenutzte Datenvolumen.

Re: Callya smartphone special

BiancaW — Tue, 02 Apr 2019 07:09:06 GMT

Hallo @funny_ag,

ich schließe mich FUT-Thomas1 und Jojo1111 an

Viele Grüße BiancaW

Betreff: Callya smartphone special

funny_ag — Tue, 02 Apr 2019 11:46:56 GMT

Ich danke für eure Antworten! Nun hab sogar ich das vertanden! Wie kann man nur soooooooooo auf dem Schlauch stehen!

Also nochmals vielen Dank euch beiden!

Betreff: Callya smartphone special

Jojo111 — Tue, 02 Apr 2019 16:26:21 GMT

Bitte setze den Thread noch auf "gelöst" damit wir ihn schließen können.