Thema "Betreff: Gigakombi Callya nicht verlängert" in Archiv_CallYa

Gigakombi Callya nicht verlängert

Panama75 — Fri, 29 Mar 2019 18:57:41 GMT

Hallo,
Habe eben versehentlich in einem bereits gelösten thread geschrieben ,kann es aber leider nicht mehr löschen.
Ich hatte die gigakombi Callya eingerichtet und sollte Anfang März verlängert werden,ist aber leider nicht passiert und rausgeflogen..
Habe dann Email gesendet ans Callya Team,leider ist ausser dem Versprechen das es weitergeleitet wurde und der bitte um Geduld ist nichts passiert.
Könnte hier eventuell jemand helfen?

Re: Gigakombi Callya nicht verlängert

Der-Peter — Sat, 30 Mar 2019 16:03:54 GMT

Hi Panama75,

wann hast Du denn die Info erhalten, dass das an die zuständigen Kollegen geleitet wird? Da alle eingehenden Nachrichten der Reihe nach bearbeitet werden, kann auch schon mal etwas länger dauern. Kommt halt immer drauf an wie viel los ist.

Besten Gruß

Der-Peter

Betreff: Gigakombi Callya nicht verlängert

Panama75 — Sat, 30 Mar 2019 16:15:25 GMT

Hallo Der-Peter:
Das erste Mal war vor knapp 3 Wochen,passiert ist seit dem nichts.
Dann hatte ich vor knapp einer Woche nochmal geschrieben und Anruf bekommen dass es an die zuständige Abteilung ging.
Ist auch knappe Woche her.
War schon ein ewig langer Krampf bis es eingerichtet wurde,umso ärgerlich er war es dann als es Anfang März sich nicht automatisch verlängert hatte und wieder rausgeflogen ist.

Betreff: Gigakombi Callya nicht verlängert

Der-Peter — Sat, 30 Mar 2019 17:30:19 GMT

Hi Panama75,

lässt sich mit Sicherheit klären. Gib den Kollegen bitte vorsichtshalber noch den Montag zeit. Regulär melden die sich immer so schnell wie möglich. Wenn Du dann immer noch nichts gehört hast, schreib hier, dann nehmen wir uns der Thematik an und schaffen das aus der Welt.

Besten Gruß

Der-Peter

Betreff: Gigakombi Callya nicht verlängert

Panama75 — Mon, 01 Apr 2019 19:35:43 GMT

@Der-Peter:
Wollte nur Rückmeldung geben das es mir heute eingebucht wurde.
Vielen Dank für die angebotene Hilfe:-).

Betreff: Gigakombi Callya nicht verlängert

Der-Peter — Tue, 02 Apr 2019 10:53:02 GMT

Hi Panama75,

na klar, gern.

Freut mich, dass sich das noch geklärt hast. Danke auch für Dein Feedback dazu! Ich schließe dann wieder ab.

Beste Grüße

Der-Peter