Thema "Re: CallYaFlex" in Archiv_CallYa

CallYaFlex

Hotte26 — Mon, 01 Apr 2019 13:20:22 GMT

Hallo Community

3 Fragen zu CallYaFlex:
• Verlängert sich der jeweils aktuell aktive Tarif, z.B. 500/ 50 oder 2250/150 automatisch nach Ablauf der 4-Wochen-Frist?
• Wo und wie wird ein neu gewählter Tarif aktiviert ? Haken oben rechts ?
• Ab wann wird eine gewählte Tarifänderung, z.B. von 500/50 auf 2250/150 aktiv, sofort bei Auswahl oder erst nach Ablauf der Frist des laufenden Tarifs ?

Gruß Horst

Betreff: CallYaFlex

Old_Digger — Mon, 01 Apr 2019 18:25:45 GMT

Hallo Hotte,

der Tarif wird automatisch verlängert, vorausgesetzt es ist genug Guthaben dafür vorhanden.

Ein neuer Tarif wird im Menüpunkt Wunsch-Tarif eingestellt. Schieber entsprechend einstellen und dann oben rechts den Haken antippen. Danach öffnet sich ein Menü zur Bestätigung.

Wirksam wird die Änderung erst nach Ablauf des alten Tarifs. Oberhalb der Schieber steht "Dein neuer Tarif beginnt am ..."

Beste Grüße

Re: CallYaFlex

Matthes — Tue, 02 Apr 2019 06:51:42 GMT

Vielen Dank Old_Digger für den Support und Beantwortung der Fragen

Da von Dir Hotte26 als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread hier ab.

Gruß,

Matthias
(Moderator)