Thema "Betreff: CallYa - Kombibonus 500 MB wird nicht mehr gebucht" in Archiv_CallYa

CallYa - Kombibonus 500 MB wird nicht mehr gebucht

martin-lg — Tue, 12 Mar 2019 22:26:04 GMT

Hallo,

ich habe den Tarif Callya Smartphone Special, sowie einen Festnetz / Internet - Anschluß von Vodafone Kabel Deutschland.

Normalerweise kriege ich regelmäßig den 500 MB Kombibonus.

Das hat diesen Monat anscheinend nicht geklappt.

Wäre nett wenn sich das mal jemand anschauen würde.

Mit freundlichen Grüßen

Martin

Re: CallYa - Kombibonus 500 MB wird nicht mehr gebucht

Conzi01 — Wed, 13 Mar 2019 16:58:16 GMT

Hallo @martin-lg,

ups, da scheint etwas zu hängen

Wir gucken uns das gern an, justieren nach und das System schickt Dir eine SMS, sobald die 500 MB wieder zur Verfügung stehen

Es kann allerdings ein paar Tage dauern. Bitte habe etwas Geduld. Für den Übergang gebe ich Dir 500 MB, die für die nächsten 7 Tage nutzbar sind.

Lieber Gruß

Conzi01

Re: CallYa - Kombibonus 500 MB wird nicht mehr gebucht

martin-lg — Wed, 13 Mar 2019 20:50:46 GMT

OK, danke

Betreff: CallYa - Kombibonus 500 MB wird nicht mehr gebucht

martin-lg — Mon, 25 Mar 2019 14:37:07 GMT

Bisher hat sich leider was den Kombibonus angeht noch nichts getan 😞

Betreff: CallYa - Kombibonus 500 MB wird nicht mehr gebucht

KerstinV — Tue, 26 Mar 2019 16:09:25 GMT

Hi @martin-lg,

der Giga Kombi Bonus steht Dir jetzt wieder zur Verfügung Viel Spaß beim Surfen...

Viele Grüße, KerstinV

Betreff: CallYa - Kombibonus 500 MB wird nicht mehr gebucht

martin-lg — Tue, 26 Mar 2019 20:34:15 GMT

Danke

Betreff: CallYa - Kombibonus 500 MB wird nicht mehr gebucht

Panama75 — Fri, 29 Mar 2019 18:33:48 GMT

Könnte jemand bei mir auch Mal schauen?
Seit Anfang März ist meine gigakombi ausgelaufen und hat sich nicht selbständig verlängert.
Hatte Email ans Callya Team geschickt,aber da kommt immer nur die bitte um Geduld und das es weitergeleitet wird,aber es passiert leider nichts.