https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Kein-Mobilfunk-seit-04-M%C3%A4rz/m-p/1895023#M57897 Nach Kartentauschauftrag online und PC-Absturz und erneutem Auftrag, wurde sie erste bestellte Karte gesperrt und der zweite Auftrag jedoch storniert. So kam die zweite Karte nie an und war auch im System nicht gebucht. Die neue Karte blieb jedoch gesperrt. Kein Kundenberater auch nicht der Shop konnte helfen. Heute wurde mir eine Karte für Montag oder Dienstag versprochen. Echt dumm, wenn man zwei Kinder hat und nicht erreichbar ist oder auch kein onlinebanking machen kann. Ich finde, eine Gutschrift wäre angemessen. Sat, 16 Mar 2019 12:07:31 GMT Wodaoma 2019-03-16T12:07:31Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Kein-Mobilfunk-seit-04-M%C3%A4rz/m-p/1895023#M57897 Nach Kartentauschauftrag online und PC-Absturz und erneutem Auftrag, wurde sie erste bestellte Karte gesperrt und der zweite Auftrag jedoch storniert. So kam die zweite Karte nie an und war auch im System nicht gebucht. Die neue Karte blieb jedoch gesperrt. Kein Kundenberater auch nicht der Shop konnte helfen. Heute wurde mir eine Karte für Montag oder Dienstag versprochen. Echt dumm, wenn man zwei Kinder hat und nicht erreichbar ist oder auch kein onlinebanking machen kann. Ich finde, eine Gutschrift wäre angemessen. Sat, 16 Mar 2019 12:07:31 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Kein-Mobilfunk-seit-04-M%C3%A4rz/m-p/1895023#M57897 Wodaoma 2019-03-16T12:07:31Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Kein-Mobilfunk-seit-04-M%C3%A4rz/m-p/1895024#M57898 Ich bin übrigens seit 1999 dabei Sat, 16 Mar 2019 12:08:23 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Kein-Mobilfunk-seit-04-M%C3%A4rz/m-p/1895024#M57898 Wodaoma 2019-03-16T12:08:23Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Kein-Mobilfunk-seit-04-M%C3%A4rz/m-p/1895884#M57899 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hi <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4558477">@Wodaoma</a>,</SPAN></P><P><SPAN>ich denke mal, für einen PC-Absturz sind wir nicht verantwortlich. Weniger schön ist, dass Dir dann nicht geholfen wurde. Ich guck mal, ob der Kartentausch wenigsten kostenfrei durchgeführt wurde. Schick mal bitte Deine Rufnummer per PN.</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße,</SPAN></P><P><SPAN>KerstinV</SPAN></P></DIV> Mon, 18 Mar 2019 08:32:20 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/Kein-Mobilfunk-seit-04-M%C3%A4rz/m-p/1895884#M57899 KerstinV 2019-03-18T08:32:20Z