Callya Tarif/Karte kündigen und Rufnummer mitnehmen

Timo2000 — Wed, 06 Mar 2019 16:28:14 GMT

Hallo,

gibt es für die Kündigung/Portierung von Vodafone zu einem Anbieter für Callya Kunden ein Formiular oder PDF InfoDoc?

Möchte gerne meine VF Nummer zur Magenta-Fraktion mitnehmen, da ich mit Vodafones Preismodell und dem Kundenservice unzufrieden war und deren Ausbeutung in ägyptischen Callcentern nicht unbedingt mehr unterstützen möchte, btw. schlechte Deutschkenntnisse und die Verbindung zu den Mitarbeitern nach Kairo oder Asien ist schlecht.

Ich weiß, bevor ich ne Portierung durchführen kann, muss ich VF nochmal 30€ in den Rachen schmeißen....

Betreff: Callya Tarif/Karte kündigen und Rufnummer mitnehmen

Mav1976 — Wed, 06 Mar 2019 16:49:07 GMT

Hi @Timo2000,

ja, gibt es. Die sogenannte Verzichtserklärung (InfoDok 233).
https://www.vodafone.de/infofaxe/233.pdf

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Callya Tarif/Karte kündigen und Rufnummer mitnehmen

Betreff: Callya Tarif/Karte kündigen und Rufnummer mitnehmen