Thema "Re: Rufnummern-Mitnahme: statt 50e nur 25e Startguthaben erhalten" in Archiv_CallYa

Rufnummern-Mitnahme: statt 50e nur 25e Startguthaben erhalten

Rinderherz — Mon, 25 Feb 2019 17:08:22 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe für die Rufnummern-Mitnahme zu CallYa statt 50 Euro (Aktion) nur 25 Euro Startguthaben erhalten. Könnte bitte jemand nachjustieren?

Conzi01 — Tue, 26 Feb 2019 08:10:21 GMT

die Aktion lief vom 6. Dezember 2018 bis zum 14. Januar 2019. Wann hast Du denn die Rufnummernmitnahme beantragt?

Lieber Gruß

Conzi01

Rinderherz — Tue, 26 Feb 2019 13:35:15 GMT

die Rufnummernmitnahme habe ich am 13. Januar 2019 beantragt, mit dem Hinweis auf 50 Euro Startguthaben.

Ramona — Wed, 27 Feb 2019 14:41:12 GMT

ich schau gerne, wie ich helfen kann. Schick mir einfach Deine Rufnummer per PN. Danke Dir

Viele Grüße

Ramona

Rinderherz — Wed, 27 Feb 2019 19:09:43 GMT

Danke dir @Ramona , habe ich gerade gemacht!

Rinderherz — Thu, 28 Feb 2019 12:24:05 GMT

Mir wurden die fehlenden 25 Euro gutgeschrieben, danke an NeNa / Community Team.

Seb4sti4n — Fri, 01 Mar 2019 13:56:48 GMT

Hallo Rinderherz,

danke für Deine Rückmeldung.

Da Du den Thread als gelöst markiert hast, mach ich an der Stelle ein Schloss vor.

Viele Grüße

Sebastian