Thema "Betreff: Keine mobile Daten nach Rufnummerportierung auf Callya Karte" in Archiv_CallYa

Keine mobile Daten nach Rufnummerportierung auf Callya Karte

NG2 — Tue, 19 Feb 2019 17:08:49 GMT

Hallo,

nach meiner Rufnummernportierung auf meine neue Callya Karte hab ich keine mobile Daten.

Alle gefundenen Lösungsvorschläge habe ich bereits ausprobiert. Leider kein Erfolg.

Guthaben ist auch genug vorhanden...

Könnte bitte einmal die SIM Karteneinstellungen überprüft werden?

Danke.

Mav1976 — Tue, 19 Feb 2019 17:10:43 GMT

Welche Lösungsvorschläge hast du denn bereits versucht @NG2?

NG2 — Tue, 19 Feb 2019 17:13:38 GMT

Alles was ich so in den threads gefunden habe 😉

APN etc.

Grundsätzlich wird die SIM Karte ja vom Handy erkannt. Deswegen vermute ich stark, dass mobile Daten einfach noch nicht freigeschaltet ist.

Mav1976 — Tue, 19 Feb 2019 17:44:41 GMT

Dann rufe die Kundenbetreuung an. 😉
Die Mitarbeiter wissen eigentlich, es zu tun ist, wenn du ihnen das erklärst.

Jojo111 — Tue, 19 Feb 2019 17:45:04 GMT

Welchen Tarif hast du denn?

BiancaW — Wed, 20 Feb 2019 08:35:33 GMT

Hallo @NG2,

ich sehe mir gern an was da los ist.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße BiancaW