Thema "Betreff: Sim Karte" in Archiv_CallYa

Sim Karte

Colt — Mon, 18 Feb 2019 20:09:58 GMT

Guten Tag, ich habe in meinem Kundenkonto schon meine neue Adresse hinterlegt, wenn ich aber jetzt eine neue Sim-Karte bestellen möchte, da die alte Defekt ist, steht im Bestellvorgang immer noch meine alte Adresse.

Können Sie mir da weiter helfen?

Viele Grüße

Betreff: Sim Karte

Mav1976 — Mon, 18 Feb 2019 20:13:14 GMT

Hi @Colt,

hier musst du leider die Kundenbetreuung anrufen und die Adresse in der Datenbank ändern lassen. Leider bekommt es VF nicht gebacken, eine Datenbank zu pflegen, sondern auswendig mehrerer Datenbanken, die dann nicht selbständig aktualisiert werden können.

Re: Sim Karte

Boris — Tue, 19 Feb 2019 10:00:45 GMT

Hey @Colt,

konntest Du schon eine neue SIM Karte bestellen?

Gruß,

Boris

Betreff: Sim Karte

Colt — Tue, 19 Feb 2019 10:19:11 GMT

Nein habe es nicht mehr versucht da ja im Bestellvorgang die falschefalsche Adresse angezeigt wird.

Betreff: Sim Karte

Boris — Tue, 19 Feb 2019 14:15:57 GMT

Hallo @Colt,

daher ja der Tipp von @Mav1976 die Kundenbetreuung anzurufen um das ändern zu lassen.

Gruß,

Boris

Betreff: Sim Karte

Colt — Tue, 19 Feb 2019 18:09:22 GMT

Hatte ich bis jetzt noch nicht die Zeit zu, muss ich dann irgentwann mal machen.