Thema "Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden" in Archiv_CallYa

CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

ChrisE47 — Wed, 22 Aug 2018 16:20:42 GMT

Hallo,

über die MeinVodafone App kann ich die 500MB Gigakombi nicht aktivieren.

Es kommt folgende Fehlermeldung:

Die Anfrage ist ungültig.

Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Den Fehler bekomme ich seitdem ich diese Kombi das erste Mal buchen wollte. (vor ca. 6 Wochen).

Gemäß den Gigakombi Konditionen sollte ich eigentlich dafür berechtigt sein.

Ich habe auch seit mehreren Jahren einen Internet-Kabel-Anschluß von Vodafone.

Wäre klasse wenn sich das mal jemand anschauen könnte.

Grüße

Christian

Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

RomyB — Thu, 23 Aug 2018 09:11:06 GMT

Hallo @ChrisE47,

das schau ich mir gern für Dich an. Sendest Du mir bitte per PM die Nummer auf der Du die GigaKombi gebucht haben möchtest?

Hab einen sonnigen Tag

Viele Grüße,

RomyB

Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

ChrisE47 — Sat, 01 Sep 2018 20:33:46 GMT

Hallo @RomyB,

die Gigakombi ist jetzt bei mir gebucht.

Ist es normal das die Laufzeiten von Callya Tarif und Gigakombi asynchron sind ?

Grüße

Chris

Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

RouterJoe — Mon, 03 Sep 2018 17:42:25 GMT

Hallo,

ich kann auch die Gigakombi nicht buchen.

Habe extra Mein Vodafone und Mein Kabel zusammengelegt.

MfG

Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

SmokerJackBBQ — Mon, 03 Sep 2018 18:04:38 GMT

Hey @ChrisE47,

ein klares Ja 🙂

Die GigaKombi wird nicht am gleichen Tag aktiviert wie Dein Tarif.

Gruß

Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

Conzi01 — Tue, 04 Sep 2018 07:49:05 GMT

Hallo @RouterJoe,

dann sende mir bitte die betreffende Mobilfunknummer per PN. Wir schauen es uns an und justieren, wenn nötig, nach und melden uns bei Dir

Lieber Gruß

Conzi01

Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

Conzi01 — Wed, 05 Sep 2018 13:45:18 GMT

Hallo @ChrisE47,

super, wenn es jetzt funktioniert

Ja, es ist normal, dass die Laufzeiten nicht gleich sind. Also alles supi so

Lieber Gruß

Conzi01

Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

ChrisE47 — Wed, 05 Sep 2018 15:45:21 GMT

Hallo @Conzi01,

somit passt bei mir alles.

Danke für die Hilfe !

Grüße

Chris

Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

Thor82 — Wed, 05 Sep 2018 18:54:42 GMT

Guten Abend.

Wie lange dauert es denn, bis es Freigeschaltet wird? Habe es letzte Woche per Telefon gemacht und habe bis jetzt noch nichts gehört.

MfG

Thor82

Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

doreen-123 — Thu, 06 Sep 2018 08:12:03 GMT

@Thor82,

bis zu zehn Tage kann die Aktivierung dauern, falls dieser Zeitraum schon vorüber ist, schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

Viele Grüße

Doreen-123

Betreff: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

Thor82 — Thu, 06 Sep 2018 11:41:24 GMT

Noch nicht. Dann warte ich noch bis nächste Woche ab. Danke

Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

Real_R2D2 — Thu, 14 Feb 2019 19:25:33 GMT

Hallo,

ich hab leider auch das Problem und kann über die App das Angebot nicht aktivieren. 😞

Würde mich über Unterstützung freuen.

Grüße

Re: CallYa Gigakombi 500 MB kann nicht aktiviert werden

NeNa — Fri, 15 Feb 2019 15:31:17 GMT

Hallo @Real_R2D2,

schicke mir bitte Deine Rufnummer per PN, dann schaue ich mir das gern für Dich an.

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Liebe Grüße

NeNa