Thema "Betreff: Calla deaktivieren und Guthaben auszahlen lassen" in Archiv_CallYa

Calla deaktivieren und Guthaben auszahlen lassen

Teesee — Thu, 31 Jan 2019 21:46:18 GMT

Hallo,

Wie kann ich meine Callya Sim deaktivieren lassen und das Guthaben auf mein Konto auszahlen lassen?

Gruß

Thomas

Betreff: Calla deaktivieren und Guthaben auszahlen lassen

Mav1976 — Fri, 01 Feb 2019 06:23:38 GMT

Hi @Teesee,

du kannst die CallYa Karte z.B. über das Kontaktformular an besten im angemeldeten Zustand kündigen.
Schreibe in der Kündigung auch gleich auf welches Konto VF das Restguthaben überweisen soll.

Gut zu wissen, Guthaben aus Startguthaben, Bonus etc. werden nicht ausgezahlt.

Re: Calla deaktivieren und Guthaben auszahlen lassen

Matthes — Fri, 01 Feb 2019 09:10:43 GMT

Hallo @Teesee,

Infos zu Deinem Anliegen findest Du auch unter " Kann ich mir mein Prepaid-Guthaben nach Vertragsende auszahlen lassen? " im Hilfe-Bereich der Vodafone-Homepage.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Betreff: Calla deaktivieren und Guthaben auszahlen lassen

Teesee — Tue, 05 Feb 2019 06:37:17 GMT

Ich habe dies probiert, Hoffe es klappt, Danke.

Betreff: Calla deaktivieren und Guthaben auszahlen lassen

Matthes — Tue, 05 Feb 2019 07:45:02 GMT

@Teesee : auch wenn schon von Dir als gelöst gekennzeichnet, sollen wir den Thread noch offen lassen und Du gibst anschließend nochmal Feedback?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Betreff: Calla deaktivieren und Guthaben auszahlen lassen

Teesee — Tue, 05 Feb 2019 08:49:05 GMT

OK. Ich melde mich sobald ich Rückmeldung hab.

Betreff: Calla deaktivieren und Guthaben auszahlen lassen

Teesee — Wed, 06 Feb 2019 05:35:02 GMT

Hallo, habe heute einen Rückruf von VF bekommen. Man würde alles erledigen.

Gruß

Teesee

Betreff: Calla deaktivieren und Guthaben auszahlen lassen

Mav1976 — Wed, 06 Feb 2019 13:27:25 GMT

Super zu lesen.

Re:

HeikeF — Sat, 09 Feb 2019 12:59:52 GMT

Danke für das Feedback

Da von Dir ja auch bereits als gelöst gekennzeichnet, können wir hier nun abschließen.

Gruß,

Dein Moderatoren-Team