Thema "Portierung Prepaidnummer von FYVE zu CallYa" in Archiv_CallYa

Portierung Prepaidnummer von FYVE zu CallYa

komma9 — Fri, 08 Feb 2019 18:34:08 GMT

Hallo zusammen,

folgendes Szenario:

Ich bekomme die Prepaid FYVE Nummer eines Bekannten und möchte sie zu CallYa portieren.

FYVE hat die Karte zur Portierung freigegeben lehnt jedoch eine Änderung des Inhabers ab.

CallYa setzt identische Vertragspartner voraus.

Welche Möglichkeit habe ich diese Nummer zu übernehmen?

Besten Dank

Edit: @komma9 Verschoben von "Mobilfunk" in den passenden Bereich "Callya"!

Betreff: Portierung Prepaidnummer von FYVE zu CallYa

ttwa2011 — Fri, 08 Feb 2019 18:51:43 GMT

@komma9

Lass zunächst den Bekannten die Callya Sim mit der zu portierenden Rufnummer abschließen.

Anschließend kannst du diese mit Hilfe dieses Formulars übernehmen.

Betreff: Portierung Prepaidnummer von FYVE zu CallYa

komma9 — Sat, 09 Feb 2019 07:52:37 GMT

Das war hilfreich - Danke!

Als Ergänzung hätte ich gewusst, kann ein Vodafone Vertragskunde keine Portierung beauftragen?

Betreff: Portierung Prepaidnummer von FYVE zu CallYa

ttwa2011 — Sat, 09 Feb 2019 08:16:46 GMT

@komma9

Hier geht es ja um die Identifikation. Wenn du Festnetzkunde bist, kannst du ohne Identifikation bestellen.

Wie du bereits festgestellt hast: Als Festnetzkunde musst du in diesem Onlineformular bei einer Portierung mit Identifikation bestellen, sonst wird dir der Portierungsteil im Bestellformular nicht angezeigt. Das ist aber ja kein Problem und per VideoIdent schnell gemacht.

Betreff: Portierung Prepaidnummer von FYVE zu CallYa

komma9 — Sat, 09 Feb 2019 08:33:47 GMT

d.h. als Festnetzkunde, bestellen aber nicht portieren

IMHO unnötig kompliziert gemacht!

Viele Grüße

Betreff: Portierung Prepaidnummer von FYVE zu CallYa

Mav1976 — Sat, 09 Feb 2019 12:06:33 GMT

@komma9 kompliziert hat's die Gesetzgebung gemacht. Jede neue Rufnummer muss den Identifizierungsprozess durchlaufen.

Der vereinfachte Prozess (bereits bestehender Festnetzkunde) geht nur mit neuer Rufnummer.