Thema "Betreff: PUK" in Archiv_CallYa

PUK

RobinAWolff — Wed, 23 Jan 2019 19:01:51 GMT

Moinsen an alle feinen Leude hier,
Ich habe das Problem das ich mein PUK nicht finde und ich nirgendwo Hilfe kriege.
Habe der Facebook Seite geschrieben die sagen soll mich hier anmelden und Kindennummer angeben soll obwohl ich sie nicht finde.
Der 01722290229 nimmt nicht ab.
Was kann ich tun will doch einfach nur den *** PUk haben wo ist denn das Problem?

Betreff: PUK

Mav1976 — Wed, 23 Jan 2019 19:52:42 GMT

Hi @RobinAWolff,

die Mitarbeiter von Facebook meinten sicherlich, dass du dich im MeinVodafone Portal anmelden und deine Rufnummer als Vertrag dort hinterlegen sollst.

Denn dann kannst du deine PUK selbst einsehen.
Hier in der Community, in der Kunden anderen Kunden Hilfe leisten, kann keiner die die PUK geben, da wir keine Einsicht in deine Daten haben.

Re: PUK

Matthes — Thu, 24 Jan 2019 08:35:16 GMT

Hallo @RobinAWolff,

"wo finde ich meine PUK/Super PIN?" auch bildlich im Hilfe-Bereich der Vodafone-Homepage beschrieben.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Betreff: PUK

Mav1976 — Thu, 24 Jan 2019 17:58:34 GMT

Stimmt @Matthes, ich hätte auch gleich drauf verlinken können. Vergesse das immer. 🙂