Thema "Betreff: CallYa Tablet" in Archiv_CallYa

CallYa Tablet

HansKloss — Thu, 10 Jan 2019 11:53:14 GMT

Als Vertragskunde der Vodafone könnte ich die MeinVodafone App nutzen, als CallYa Kunde nicht.
Das beste ist, dass ich weiterhin das gleiche Hardware nutze und zwar Sony SGP621 Xperia Z3 Tablet.

Gibt es wirklich keine Lösung?

Re: CallYa Tablet

Grautvornix — Fri, 11 Jan 2019 13:36:35 GMT

Hallo @HansKloss,

als jetziger CallYa Kunde kannst Du die MeinVodafone App nutzen.

Was erscheint für eine Fehlermeldung bzw. was funktioniert genau nicht?

Viele Grüße

Grautvornix

Betreff: CallYa Tablet

HansKloss — Fri, 11 Jan 2019 19:02:59 GMT

Hi, die neuste Version stürzt jedesmal ab.
Bei der Alten gab es die Meldung, dass ich als CallYa Kunde es nicht auf dem Tablet nutzen darf.

Betreff: CallYa Tablet

Mav1976 — Fri, 11 Jan 2019 21:22:54 GMT

Soweit mir bekannt, ist die App auf Tablets auch nicht oder nur vereinzelt nutzbar. Zumindest teilen sich hier die Meinungen. Bei einigen funktioniert's, bei anderen nicht.

Betreff: CallYa Tablet

NeNa — Mon, 14 Jan 2019 11:51:31 GMT

Hallo @HansKloss,

es ist ganz genau so wie @Mav1976 es schreibt.

Laut unserer Technik wird die MeinVodafone-APP von Tabletts generell nicht unterstützt.

Dennoch gibt es ein paar Ausnahmen. Wir bekommen immer mal Rückmeldungen, dass es vereinzelt auch auf Tabletts funktioniert.

Lieben Gruß

NeNa

Betreff: CallYa Tablet

HansKloss — Mon, 14 Jan 2019 12:04:59 GMT

Ok, es ist halt so.

Komisch nur dass meine SIM noch die alte Vodafone Karte ist.
Der Vertrag ist von mir nicht verlängert worden und ging ins CallYa über.
Alles blieb bis auf die neue Bezeichnung gleich.

Gruß
Hans

Betreff: CallYa Tablet

Mav1976 — Mon, 14 Jan 2019 15:45:34 GMT

Das hat nichts mit der SIM zu tun, den bei der Umstellung von Laufzeit auf CallYa werden umfangreiche Änderungen vorgenommen. Soweit mir bekannt, wird sogar eine neue Kundennummer angelegt.

Betreff: CallYa Tablet

BiancaW — Tue, 15 Jan 2019 13:40:00 GMT

Hallo @HansKloss, es ist genau so wie Mav1976 schreibt. Es wurde eine neue Kundennummer angelegt und die SIM wird nun im CallYa System geführt. Viele Grüße BiancaW