Thema "Betreff: callya Rechnung" in Archiv_CallYa

callya Rechnung

K-B12 — Thu, 13 Dec 2018 12:11:26 GMT

Guten Tag,

ich benötige zu einem neuen Callya Flex Konto eine Rechnung? Wie kann ich diese bekommen?

Vielen Dank bereits vorab für die Hilfe!

Betreff: callya Rechnung

Mav1976 — Thu, 13 Dec 2018 14:39:01 GMT

Hi @K-B12,

bei CallYa gibt es keine Rechnung. Das was du haben kannst ist eine Aufladebestätigung, die du dir über die Kundenbetreuung +49 172 229 0 229 einrichten lassen kannst. Dann wird dir diese mtl. per Post zugesandt.

Betreff: callya Rechnung

K-B12 — Wed, 19 Dec 2018 06:58:29 GMT

Danke für den Hinweis. Jetzt hab ich aufgeladen, aber leider nichts Rechnungsähnliches bekommen...

Betreff: callya Rechnung

Mav1976 — Wed, 19 Dec 2018 08:08:30 GMT

Hi @K-B12,

hast du denn in der Kundenbetreuung angerufen und dir das im Profil hinterlegen lassen, das du eine "monatliche" Übersicht deiner Aufladungen zugesandt haben möchtest?

Bitte beachte, dass es feste Zyklen gibt, in denen diese Aufladebestätigungen versandt werden. Sie werden nicht automatisch nach jeder Aufladung versandt.